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卖场团队事迹材料8篇

时间:2022-09-22 12:35:02 浏览次数:

卖场团队事迹材料8篇卖场团队事迹材料 1 超市优秀员工事迹材料和超市员工工作总结汇编 超市优秀员工事迹材料 **超市优秀员工**先进事迹**,现任**超市**店理货员。20下面是小编为大家整理的卖场团队事迹材料8篇,供大家参考。

卖场团队事迹材料8篇

篇一:卖场团队事迹材料

 超市优秀员工事迹材料和超市员工工作总结汇编

 超市优秀员工事迹材料

 **超市优秀员工**先进事迹**,现任**超市**店理货员。20**年 9 月应聘爱丽丝超市资阳店,20**年 5 月**超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的**超市**店。在**超市工作 3 年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把**超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把**超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

  一、爱岗敬业,精通业务。

 她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,**超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱**超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有 900 多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。

 20**年 4 月 25 日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,

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 她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

 二、热情待客,真诚服务。

 她常说 超市无小事,件件,都重要 没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务 她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对**超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记 视顾客为朋友 的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了**超市 一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切 的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了**超市的形象。

 三、兢兢业业,吃苦奉献。

 她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。

 20**年 8 月份,为了筹备**超市**店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨 2 点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨 4 点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周

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 二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。

 20**年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名**人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

 四、金牌意识强,团队精神高。

 有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说 只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障 。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。

 20**年 3 月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为**人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年 1 月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

 五、放好样子,起到模范带头作用。

 在做好本职工作的同时,她能注重向**超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。**超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同

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 时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说 我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益 。这就是她 **超市**店理货员**,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首**人的奉献之歌! 篇二:超市优秀员工事迹材料 **,男,39 岁,1997 年加入中国共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任**购物广场总经理。该同志政治素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。

 20**年 20**年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下,作为**购物的领头人,能团结带领班子成员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,与时俱进,开拓创新,**购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来,广场累积完成商品销售额 1.03 亿元,实现利税 143 万元,安置社会再就业人员 120 人。

 **同志具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是江泽民 三个代表 重要思想,在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践 三个代表 的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照 三个代表 要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。

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 **同志事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。

 20**年 2 月份调入**购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使**购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。**购物广场在**经理的领导下,时刻以 顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准 作为服务宗旨,按照 主动、热情、耐心、周到 的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以 说好三声服务,树立美好形象 为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在 二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,20**年商场对 20**多平方米经营场地

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 进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。

 **购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,**经理提出了 以人为本,从严治店,内提素质、外树形象 的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的 感恩的心、明天会更好 等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以 丰百大楼服务规范 严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献, 比学赶帮超 在**购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。**经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了 抗震救灾献爱心 、 趣味运动会 新春送春联 等多项爱心公益活动。取得了社会各界的许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!

 企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,**同志和**购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。

 篇三:超市优秀员工事迹材料

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 李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从**年进入公司至今已整整工作 8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承 用户至上 的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李秋艳。

 一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质 作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从**年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 三个代表 重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的 为人民服务 的思想。

 二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力 作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当 服务明星 业务能手 作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得 第一名 。

 **年,开封分公司举办 移动杯 服务明星电视 pk 大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视 pk 大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

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 在同事的眼中,她是一个聪慧干练的 大忙人 。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的 贴心人 。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一...

篇二:卖场团队事迹材料

 超市主管工作总结和超市优秀员工事迹材料汇编

 超市主管工作总结

 篇一:超市主管工作总结 年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在****超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自****超市这个大家庭,为****超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己 20**年 1 月-7 月初的工作总结如下:一、****超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

 虽然自开业就加入了****超市这个大家庭,对****超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作

  四、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

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 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的****超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

 了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

 二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,****超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

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 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

 四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的****超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

 篇二:超市主管工作总结范文 一、超市工作阶段 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食

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 品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作 四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

 二、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

 但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

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 三、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

 四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

 总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

 篇三:超市主管工作总结范文 这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达 200 左右,6 月 22 日还创下了本学期的最高日营业额 566.6 元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

 废话就不多说了哈,

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 现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

 招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

 3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

 4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

 5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近 40 元的损失;6 月初期因酸奶期限短,造成了近 50 元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6 月 28 日,发现被老鼠偷走的 18 支 38g 的火腿肠,亏损 7.2 元;随后 7 月 4 号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损

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 17.1 元。第一期特价促销(6 月 22 日)亏损 99.8 元,第二期赠品活动(7 月 2日)亏损 21 元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损 5 元。

 6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。

 7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

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 超市优秀员工事迹材料

 **超市优秀员工**先进事迹**,现任**超市**店理货员。20**年 9 月应聘爱丽丝超市资阳店,20**年 5 月**超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的**超市**店。在**超市工作 3 年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把**超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把**超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯...

篇三:卖场团队事迹材料

企划部年度工作计划与商场优秀员工个人事迹材料汇编

 商场企划部年度工作计划

 20**年度商场工作计划转眼已到年底,20**年已近在眼前,回顾 20**年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。

  一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们 20**年的工作关键。20**年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以 4t 商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业 4t 营销理论》。把我们原来的供

 应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了 20**年商业美陈的投入。在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于 20**年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览,致力于打造非盈利性的文化互动体验平台,以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分,应是 20**年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动,强调与消费者的情感沟通,争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈,打折活动决不能一个接一个进行,这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发,活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心,20**年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销理念,通过文化整合,把商场原有的“牵驴式”促销氛围,整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。文化巡展工作重点规划 1、在活动策划方案制定时间方面,坚持以 4t 理论为基础,保证大型活动方案(如重大节日等)提前 15—30 天完成定稿,小方案提前 10—15 天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作。

 2、整个活动必须要主题鲜明,将原来“我们出资,广告公司制作”的模式,今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在 2 月份之前要完成明年巡展的展品的订制,在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作; 3、为确保年度主题巡展活动的有效性,在活动实施中,要与大连的公司紧密配合,可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况,最好派专业公关人员与大连公司保持关系,并保证价格的稳定性; 4、对 4 月份的“海洋文化”主题展览,6 月份的“中国船文化”主题展览,7 月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位,和纸媒的宣传工作,并提前做好品牌冠名工作,尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金; 5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作,必须在 3 月份前全部完成,保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本,全部在花瓣雨网购买; 6、整体 dp 点美化原计划在广告公司的订做,目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划,派人去大连协商进行统一采购,经过测算比原计划投资节省一半。

 二、广告公关思想阐述我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将卓展形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在 20**年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制

 造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升长春卓展购物中心在市民心中地位和认知度。重点工作规划 1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在 20**年 2 月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐。

 2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应; 3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性。

 三、商场销售区形象思想阐述综合起来,商场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。在新的一年中,商场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在 dp 点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品 20 件整体分布,提高商场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。重点工作规划 1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样。

 2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境; 3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛。总结:对于企划部来说,一直以来缺乏的就是合作,通过部门各项工作的开

 展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高。组织研究各种商业营销模式,结合商场现状,了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升企划部整体工作能力。篇二:20**年企划部工作计划 20**年冬企划部工作计划梗概企划部 20**年秋正式成立,将本着与公司共成长为主要发展导向,企划部肩负着品牌建设的重要使命。对品牌建设的整体规划、营销规划及实施,应起到主导作用;以“杭州最知名户外品牌”为发展目标,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化建设,为完成公司并制定的各项工作目标提供企划思路,配合各个部门制定企划方案,实现公司的跨越式发展。组织结构 20**年企划工作思路一、零售活动执行及推广计划 1、组织实施推广计划或活动方案,国内外重要节日促销,包本身店庆、周年庆举办系类活动,并根据发展渠道不同相互结合,对“正格”品牌进行宣传,以提高知名度及促成销售为主旨。

 (活动根据零售及运动城发展为主,线上:执行和策划;线下:配合线下落地、采访及跟进)2、各门零售开展促销活动期间(大型综合性促销、特价等)。

 3、配合各门店推广例行性促销,实际根据零售渠道负责制定情况定,主要是针对销售淡季,每月举行 1—2 次。

 (企划部需了解,如有需要进行推广,一般情况下不直接进行推广,营销放内容交由各主商家进行推广)

 4、竞争性评估及收集,不定期根据商铺总体营销活动、相关运动品牌促销活动、品牌新品活动、户外活动等收集舆情信息并与各部门拟定营销计划。对各类收集的舆情信息后期做评估,并希望各部门可以完成活动计划规则,今后活动方案具体计划提前一个月做出,以便企划部进行宣传和消费者咨询。

 二、宣传、公益活动计划 1、编制公司品牌宣传纲要及实施方案,宣传包括主题宣传活动(如春节大促、户外徒步相关讲座、户外运动相关比赛等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

 2、公益活动。包括主题公益活动(如为爱同行此类的联合活动、以联合为主且非正格主题活动等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等,根据联系媒体且确定方案之后制定),一年至少 1 次大型公益活动。

 3、媒体公关联络与发布。加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

 三、协助各部门制定、规范活动流程 1、舆情信息收集,信息源,包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等,结合信息内容进行分析及梳理,拟定方案。

 2、宣传物资的准备及投放 dm 彩报(每期要确定主题);形象 pop 制作(原则上春、夏、秋、冬每季一期,店庆及其他主题营销活动根据实际进行制作)3、培训卖场导购活动规则、规范讲解口径;线上渠道咨询口径及注意事项。

 四、加强公司内外部文化渲染 1、创造良好的部门协作规范提供优质的企划服务,强化企业文化;规范各种明示牌的内容和悬挂。

 2、3、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。发现公司新闻点或制造卖点,和媒体建立良好的长期合作关系——公司为媒体提供值得宣传的新闻的同时宣传自己及夹页或活动 dm 及宣传物资当中附加公司简介做文字介绍五、公共平台的运营维护 2、开始主动与消费者沟通,发现客户需求,修改并完善现有方案。并且 crm 初次建立,通过各个部门协调,了解各个部门需掌握的顾客需求关键点,完成 crm 库的构建模块3、网站建设,网站平面每月更换一次,美工负责设计,管理员半月汇总有重要价值的消费者意见和文章,分报公司相关部门。系统定期更新内容,按照零售及运动城提供素材和内容上传促销方案说明和文字稿件按照零售或运动城要求上传公司最新的活动资讯和形象区广告。

 5、六、加强对 vi 的管理。企划部开展电子商务模式的探索,逐步建立 vip 展示体系体系。20**-10-10 篇三:购物中心、百货商场企划部年度工作计划(万达广场)篇四:商场企划部 13 年工作计划企划部 12 年度工作总结 13 年度工作计划时光飞逝,

 转眼间 20**年马上就要挥手而去,在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和快乐。新年将即,针对本职工作的特殊性质及特点,结合自身素质和能力,对下一年度工作进行展望和规划.一、20**年工作总结 1:活动总结(1)方案制定根据我店现状,结合市场的实际情况,在策划组的共同努力之下,12 年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。12 年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动,本次活动得到了多家媒体的一致好评,新华社、新华网、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道,活动在当地产生很大的反响;5 月28 日店庆期间,我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动,新鲜刺激,为公司取得了店庆当天销售突破 107 万的销售佳绩;元旦春节市场,我们根据市场的实际情况,结合我公司实际的状况,及时强有力的推出了系列活动,由于我们的准备充分,取得了很好的效果;在刚刚结束不久的庆...

篇四:卖场团队事迹材料

海全方物流有限公司百事/新桥配送中心 上海市模范集体事迹材料

 百事/新桥配送中心是上海全方物流有限公司为国际品牌企业——百事(中国)

 食品有限公司扩展上海市区配送业务, 经整合社会资源而扩建的现代物流基地,

 仓库面积16000 平方米, 现有员工 24 名, 全年无休, 全天 24 小时从事百事食品的存储吞吐、 运输配送、 流通加工等第三方物流业务。

 该中心全体员工坚持以“服务创造价值” 为核心理念,发扬“遇强更强、 诚信致远” 的百联精神, 依托 WMS 仓库管理系统和 MIS 管理信息网络系统平台, “全方位、 全天候、全过程” 地为客户提供优质、 便捷、 高效的城市配送服务,积极开展“迎世博” 优质服务活动和“苦练内功、 创新创效”立功竞赛, 耐心、 细心、 热心地对待客户, 做到文明诚信服务, 让客户感到一种亲切感, 主动征求客户意见, 百事项目客户满意度始终保持在 99. 5%以上, 提高了百事公司对全方物流的信赖度。

 同时, 努力创建学习型班组, 增强团队凝聚力, 创新计件工资分配模式, 集体承包配送运作和延伸服务,强化现场管理, 完善供应链流程, 进一步提升了 物流运作水平, 并先后开拓引进多家知名企业, 使经营业务迅速增长,实现经营收入 1975 万元, 年递增 21%。

 百事/新桥配送中心及其前身百事班组连续多年被上级公司评为文明班组, 荣获

  2007—2008 年度百联集团先进集体称号。

 完善流程强业务, 睿智实干显成效 百事/新桥配送中心员工坚持“服务创造价值” 的理念,依托 WMS 仓库管理系统和 MIS 管理信息化网络系统平台, 在原有的内外部单证管理流程基础上, 增加配送运输单证及百事各家门店签收单证的运转流程, 派专人统计、 汇总, 进一步完善了 配送服务供应链流程。

 员工们数年如一日, 顶寒冒暑, 不分昼夜地为客户提供“三全” 物流服务, 春节、 国庆黄金长假旺销期间更是不辞辛劳, 加班加点奋战, 日进仓量最高可达 3. 2 万箱, 出仓量最高可达 3. 9 万箱, 为平时的 2倍。

 百事项目配送范围覆盖全市 1157 家超市、 卖场和门店,其中隶属百联集团的就达 370 家。

 同时, 还向“华联配送”、“快客”、“罗森” 、“伍缘” 等 10 家知名连锁店的总仓配送发货, 为成就百联事业作出了显著成绩。

  创建学习型班组, 团队和谐聚人心

  百事/新桥配送中心积极创建学习型班组, 根据学习计划, 坚持每月定期的班组学习制度, 同时张贴各类海报、 简报, 组织员工利用空闲时间进行学习交流, 开展岗位技能培训, 鼓励员工积极参加公司组织的铲车作业和商品点数复核等各项技能比赛, 提高了 员工的技能素质。

 该中心还以强化管理为目标, 以控制成本为手段, 积极创建文明班组, 全员参与讨论制定创建规划, 落实班前会、 民管会、 工班交接、

  设备管理、 安全管理等制度, 发动员工积极开展创新创效立功竞赛活动。

 该中心还坚持“以人为本”, 定期召开民主管理会, 听取员工提出的意见和建议, 协商讨论涉及员工切身利益的重大事项, 以贴近群众, 凝聚人心。

 与此同时, 班组长还在平时处处关心班组成员的学习、 工作和生活, 营造团结和谐的班组氛围, 增强了团队凝聚力, 激发了 员工们的工作积极性, 该中心及其前身百事班组连续多年被上级公司评为文明班组。

 擦亮窗口迎世博, 提升服务树品牌 百事/新桥配送中心员工积极投身“迎世博” 优质服务活动, 对外发放世博宣传册进行义务宣传, 对内张贴宣传标语和海报, 使世博元素进班组, 入视野, 亮窗口, 并组织员工观看世博录像, 参加世博专题讲座和知识竞赛; 每位员工在上岗时统一着装、 佩带胸卡, 耐心、 细心、 热心对待客户,使用礼貌用语, 做到文明服务, 使客户感到一种亲切感。

 同时, 积极实施上级公司提出的强库战略, 组织员工苦练内功,提高技能, 发动员工集思广益, 用一句话提炼岗位服务承诺,上墙公布, 接受客户监督, 严格按照 ISO9001 认证要求, 抓好质量管理与持续改进, 努力提高服务水平, 百事项目客户满意度始终保持在 99. 5%以上, 提升了全方物流的品牌形象。

 整治环境换新貌, 创新管理获“双赢”

 该中心参照美国食品安全统一的 AIB 标准, 对物流硬件

  设施进行了多项改造修缮, 并将“5S” 管理法运用于现场管理中, 大力整治现场环境, 使库容库貌焕然一新, 2008、 2009年度, 连续两次顺利通过了百事公司亚太区总部的 AIB 专项检查。

 在此基础上, 加大现场管理力度, 倡导安全生产、 规范操作, 以 SOP(标准作业程序)

 和 KPI(关键业绩指标)为考核依据, 将考评结果与员工的工资收入挂钩, 明显减少了 货 物差异和 缺失, 2009 年百事项目 货 物差错率仅为0. 001%, 当年度百事公司两次外审盘点结果, 皆以该中心的数据为准, 凸显了客户对全方公司的高度信赖。

 为使企业薪酬与市场接轨, 体现多劳多得的分配原则,完善激励机制, 该中心在公司领导的大力支持下, 锐意改革,创新分配模式, 率先试行计件工资制,

 集体承包配送运作和延伸服务。

 经过大半年的试点, 显著提升了员工的工作积极性和责任感, 工作效率提高 18. 8%, 企业月均节省人工成本1. 5 万元, 员工月平均工资增长近 200 元, 达到了企业降成本, 员工得实惠的“双赢” 目的。

 百事/新桥配送中心在服务质量和强化管理上下功夫,不断完善运作流程, 赢得了客户的赞誉, 先后又开拓引进了深圳齐心文具、 TOTO 卫浴等多家知名企业, 实现经营收入1975 万元, 年递增 21%,

 荣获 2007—2008 年度百联集团先进集体称号。

篇五:卖场团队事迹材料

优秀员工先进事迹材料范文

  作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质,下面是我精心整理的超市优秀员工先进事迹材料,希望能给大家带来帮助!

  超市员工先进事迹材料范文(一)

  李**是开封移动员工队伍中的普通一员,从 xx 年进入公司至今已整整工作 8 年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李**。

  一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质

  作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从 xx 年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

  二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力

  作为一名客户经理,李**深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

  xx 年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视 pk 大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视 pk 大赛二等奖,同时又是客户经理

 全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

  在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李**,一个把客户需求视为己任的移动人。

  三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质

  xx 年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

  强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2019 年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年 6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。

  超市员工先进事迹材料范文(二)

  xx 超市优秀员工 xx 先进事迹 xx,现任 xx 超市 xx 店理货员。2019 年 9月应聘爱丽丝超市资阳店,2019 年 5 月 xx 超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的 xx 超市 xx 店。在 xx 超市工作 3 年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把 xx 超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把 xx 超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成

 领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

  一、爱岗敬业,精通业务。

  她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱 xx 超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有 900 多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2019年 4 月 25 日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

  二、热情待客,真诚服务。

  她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对 xx 超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了 xx 超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的

 良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了 xx 超市的形象。

  三、兢兢业业,吃苦奉献。

  她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2019 年 8 月份,为了筹备 xx 超市 xx 店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨 2 点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨 4 点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2019 年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名 xx 人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

  四、金牌意识强,团队精神高。

  有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2019 年 3 月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为 xx 人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年 1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

  五、放好样子,起到模范带头作用。

  在做好本职工作的同时,她能注重向 xx 超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。xx 超市是全

 国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——xx 超市 xx 店理货员 xx,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首 xx 人的奉献之歌!

  超市员工先进事迹材料范文(三)

  xxx,男,39 岁,1997 年加入中国共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任 xxx 购物广场总经理。该同志政治素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。2019 年—2019 年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下,作为 xxx 购物的领头人,能团结带领班子成员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,与时俱进,开拓创新,xxx 购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来,广场累积完成商品销售额 1.03 亿元,实现利税 143 万元,安置社会再就业人员0 人。

  xxx 同志具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是江书记“三个代表”重要思想,在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。

  xxx 同志事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2019 年 2 月份调入 xxx 购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使 xxx 购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管

 理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。xxx 购物广场在 xxx经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,2019 年商场对 2019 多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。

  xxx 购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,xxx 经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用...

篇六:卖场团队事迹材料

共产党员张卓事迹材料

 ——激情成就梦想 各位领导、党员同志们:

 大家好!

 七月,恰似秋影涌动的红霞,托举伟业的光辉如期而至,值此党的 95 岁生日来临之际,很荣幸能作为优秀共产党员的代表进行发言,也借此也代表全体优秀共产党员表达我们的心声,献上我们最诚挚的祝福。此刻我的心情除了激动也有不安,因为在工作中我并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,很多身边的老党员都是我工作和生活中的榜样,总感觉自己做的还远远不够,下面就向大家讲述一下我作为党员的平凡而真实的小事。

 2014 年之前,我一直在南京电信分公司客户服务中心担任服务支撑主管工作,多年来他通过对服务工作的亲情付出,对服务岗位有了最最深刻的理解,一直将做细服务、做实服务、做精服务作为自己前行的动力。2014 年 1 月,我积极响应集团公司“划小承包”思路要求,竞聘到鼓楼区湖南路分局担任分局长。通过2 年的努力,湖南路分局在收入、发展、团队建设、渠道布局、维系保有等方面均取得一定成绩,连续两年完成公司下达的收入指标。2007 年-2014 年我连续 8 年年度评比为优秀,2015 年 10月,经过竞聘选拔,被聘用为鼓楼区营销中心经理助理。

 一、以真诚的服 务架起企业与用户沟通的桥梁 一踏入中国电信的大门我就在南京电信优质服务行业的窗口标兵部门客户服务中心 10000 号工作多年,并曾担任客户服务

 中心的团支部书记;多年以来,我主要负责南京电信客户服务支撑分析和外包员工管理工作,多次承担 10000 号创先争优服务提升大行动的主创,并取得优异成绩。我在团队中始终推行客服青年团队的服务创新、管理创新、人文创新管理理念,努力把 10000号打造成“客户信赖、员工认同、业绩提升、务实创新”的客服青年团队,提升凝聚力,激发青年员工热爱团队、服务客户的精神理念。

 在我的成长中,身边的领导、党员和模范一直是我的良师益友,把我从一个懵懂的学生培养成为了一个党员,把我从一个少不经事的普通员工培养成为一个敢挑重任的优秀员工,在团队建设中,我配合中心领导鼓励客服外包员工个个争做服务标准的建立者、抢做服务理念的传输者、细做服务体系的雕琢者、勤做服务通道的建设者,并作为团队提升建设的引领者,为外包员工提供技术指导并激励管理。让员工用自己的一言一行诠释着真心、诚心、用心服务的理念。通过提升服务预警、加大分析管控、加强部门交流、严把服务制度,使服务处理满意度提升到 99.5%,服务处理及时率提升到 99%,有效保障用户问题的一站式快捷处理。在公司领导关心和部门领导的带领下,经过不懈努力,客户服务中心 10000 号也荣获了 “中央企业红旗班组”、江苏省“工人先锋号”、江苏省“模范职工小家”等多项荣誉称号。我本人也曾荣获江苏省电信“一先两优”共产党员、南京市优秀团干部、南京市满意服务标兵、多次荣获南京公司优秀共产党员等荣誉。

 二、以“ CEO ”的勇气和信心经营“划小”分局

 2014 年初,我积极响应集团公司划小承包号召,通过竞聘

 担任了湖南路分局小 CEO。在我看来,责任,是“划小承包”的首要内涵。

 “作为一个团队的带头人,手里端着的是大家的饭碗。”在作为一名小 CEO,最关键的是要对自己片区的经营状况负责。每一分钱的付出、每个业务的真实有效发展、每一个客户的服务和维系,既是对公司的负责、也是对分局业绩的负责、对门店代理商的负责、对员工的负责。” 通过多年团队管理的经验,我也能快速转换角色,全身心投入到一线经营工作中。我首先带领团队改变作风,身先士卒,卖场一线销售、小区活动现场、客户上门拜访中都能看到我的身影,快速将从前员工“等、靠、要”的作风扭转过来,要求分局员工要学会“找、细、争”,一切以经营收入为导向,为公司创造最大的利润和价值。

 湖南路分局地处南京市老城区,有一定的商业氛围,但是老小区多导致流失压力巨大。面对地域情况,我主要从三方面入手提升收入和产能。

 1 1 、打造属于自己手机商圈

 年初,湖南路周边仅有 2 家电信卖场,与湖南路商圈的人气聚集效应不匹配,我一到分局就建立了“以商圈带渠道、以渠道拓产能”的思路。围绕商圈进行渠道拓展,着力建设区域内的手机商圈。经过 2 年多的努力,目前渠道份额远超友商。

 2 2 、网格 化运营维系助提升

 湖南路分局地处老城区,天翼宽带流失严重,为抑制流失,我一方面加大网格化承包力度,将网格与客户经理、营业厅和卖场进行关联管理,分局的奖惩直接与网格保有率关联。一方面强

 化网格内小区的单页宣传、卖场建设、维系保有,实现一小区一册管理,针对不同小区网格的特点开展有针对性的炒店活动和现场活动。经过半年的努力,宽带流失较初期下降 17.2%,天翼流失较初期下降 16.9%。

 3 3 、打造分局亲情“家文化”

 结合当前分局内部人员结构复杂,用工性质和代理商较为繁杂的情况,如何使大家融为一体尤为关键。我到分局后一直在分局内部提出“家文化”,使员工能够齐心协力、相互补位、目标一致。身为分局长,我一直觉得应该对自己员工负责,既然大家把团队交给你,一方面希望获得成果和收益,更重要是信任。所以我在工作中更多的是身先士卒,也是从这些点点滴滴的带领中,形成了与员工间共同承担、荣辱与共的团队氛围。大家现在都亲切的叫我“老大”。

 三、以打造“劳模工作室”创新前端经营发展思路 2015 年 10 月,通过分局 2 年的磨练和优良工作业绩,我被聘为鼓楼区营销中心经理助理。新的岗位也面临了全新的挑战,按照南京公司党委“坚持创新载体,打造具有南京电信特色的党建思想文化品牌体系”工作要求,着力打造有南京电信特色的党建思想文化品牌“张卓劳模工作室”。“张卓劳模创新工作室”是一支战斗在经营发展一线的先锋队,以鼓楼区营销中心小 CEO 和青年骨干为核心的经营创新团队。我在建设中紧紧围绕经营发展主线,以快速提升分局经营能力为落脚点,充分发挥团队成员的凝聚和创新力量。重点聚焦 2016 年公司五个“坚定不移”要求,把好的方法能够总结、好的经验能够传承、好的模式能够复制,

 通过劳模工作室真正将小 CEO 团队凝聚在一起,比学赶帮、勇往直前,为实现“南电梦”共同书写辉煌。

 我深知成绩和荣誉只属于过去,前进的道路没有终点,新的岗位和使命已经开始,面对不断变化的新形势、新机遇、新挑战,只有深刻认识自己的历史责任,牢固树立党的意识,深刻落实“两学一做”,以“勇于担当、敢于争先、求真务实、工匠精神”的南电企业文化为引领,充分发挥党员的先锋模范作用,做好表率,才能带领团队客服困难,完成公司下达的任务指标,为企业、为员工、为用户做出更大的贡献。这仅仅是一个起点,我一直都有一个远大电信梦,我会用那份执着的激情,带领团队奋勇前行,激情终会成就梦想。

篇七:卖场团队事迹材料

TEGAO疫情就是命令 , 防控就是责任 。

 上海商

 业一线企业虽不同于医务工作者冲锋陷阵在

 救治生命的第一线 , 但为坚决打赢疫情防控

 阻击战保障市场供应 , 保障百姓健康生活而

 不舍昼夜 , 履职尽责 , 奋斗不息 , 携手共筑

 坚强后盾 。众志成城有召必上百联党员干部冲在前新型肺炎疫情肆虐全国 , 口罩作为个人

 卫生防护的 “ 第一道防线 ” , 已成疫情防控的

 “ 首要装备 ” 。

 第一医药公司负责口罩等相关

 疫情防控医药物资销售 , 全体员工自春节至今

 连续奋战在一线 , 日夜兼程全情投入疫情防控

 工作 。

 连续奋战使人力 、 物资纷纷告急 , 急需

 增援 。

 同时 , 联华超市物流运输团队也面临周

 转不开的局面 。集团党委获悉后第一时间发出号召 , 各级

 党组织立即呼应 , 百联股份 、 物贸股份 、 现代

 物流 、 百联置业等四家企业党组织连夜组织首

 批志愿者 , 组成 “ 党员志愿者第一梯队 ”

 “ 青

 年志愿者第二梯队 ” , 在最短时间火速集结赶

 赴现场支援 , 与第一医药 、 联华股份并肩作

 战 。大年三十后 , 随着疫情不断升温和政府对

 疫情的大力防控宣传 , 与之相关的防控物资紧

 缺 。

 根据市商务委统一安排 , 全市第一医药有

 60 家门店在定点销售口罩 , 每天有近 1000 位第

 一医药人坚守岗位 , 既有领导班子 、 中层干部

 和骨干 , 也有普通党员和团员 。大家在仓库把一个个大箱子大包装的口

 罩 , 按照规定要求分装 , 然后交给物流团队 ,

 运送到全市的各门店 。

 物流运输车不够 , 员工

 们就用消毒后的私家车运送 , 从备货 、 分拨到

 收银 、 维稳 , 门店上下齐心协力 , 哪里需要人

 手就去哪里 。为了保证秩序和公平 , 药店第一时间优化

 了店内口罩销售模式 , 每日限量领 1000 个号 ,

 每人限购 5 个口罩 。

 临时将一楼的医保窗口设

 为指定采购点 , 室外有序排队减少了室内聚集

 交叉传染的风险 。口罩销售窗口的营业时间也由原上午 9 :

 00 调整为上午 7:30, 顾客可以提早致电问询口

 罩到货情况 。

 物资紧缺时期 , 顾客排队久了难

 免会出现焦虑和质疑 , 他们的询问从 “ N95 口

 罩有伐 ?

 ” 到 “ 到底有没有口罩 ? ”

 “ 病毒怕

 酒精 , 这么大的门店怎么连酒精都没有 ? ” 面

 对质疑 , 门店员工们不抱怨不排斥 , 不厌其烦

 地一遍遍解释 , 一遍遍科普疫情常识 , 一遍遍

 安抚顾客情绪 。

 员工们每天从早上 6 点一直工

 作到晚上 11-12 点 , 但是人手依然紧张 , 员工

 们依然坚持着 , 坚守着 … …1 月 30 日晚上 10 点 30 分 , 集团党委向百联

 股份 、 物贸股份 、 现代物流和百联置业发出了

 支援第一医药的号召 。

 物贸股份在当晚立即

 作了动员 , 各级公司领导班子带头报名 , 24 点

 前第一批 120 名党员志愿者集结完成 , 后续党

 员 、 群众志愿者根据需要将继续跟进 。

 百联

 股份 、 现代物流和百联置业的志愿者也火速

 集结 , 随时等候召唤 。

 他们的年龄跨度从 “ 60

 后 ” 到 “ 90 后 ”

 o除了支援第一医药 , 现代物流火速组建SHANGYEQIYE2020 年第 1 期总第 229 期04 ) )

 TE

 G来自上海商业零售第一线奋战疫情的报道/ 本刊记者了一支来自各部门各线条的党员 、 群众共计 65

 人的驰援先锋队为联华配送奔忙着 。

 1 月 30 日

 夜晚 , 这支驰援江桥业务的先锋队就投入 “ 战

 斗 ” , 运输 、 配送 …… 他们说 :

 “ 星夜兼程协

 助联华超市将蔬果紧急配送到店 , 确保上海市

 民能买到放心蔬果是我们的职责 , 抗击疫情百

 联物流时刻准备着 !

 ”

 “ 作为一名物贸党员 ,全心全意为人民服务不能只挂在嘴上 , 更要落

 实行动 。

 了解到兄弟单位员工们已经在一线

 岗位上坚守多日 , 身心俱疲 , 这次组织有召

 唤 , 我毫不犹豫就报名了 , 准备第二批进驻仓

 库 。

 ”百联集团党员干部只是上海商业一线

 企业无数党员干部的一个缩影 , 他们遵循习

 近平总书记的指示 :

 不忘初心 、 牢记使命 ,

 挺身而出 、 英勇奋斗 、 扎实工作 , 团结带领

 人民群众坚定不移把党中央决策部署落到实

 处 , 让党旗在防控疫情斗争中高高飘扬 。上海江桥批发市场打响防疫保供攻坚战江桥批发市场是上海目前最大的蔬菜一

 级批发市场 , 承担了上海 60% 以上的蔬菜供应

 任务 , 根据 1.27 关于加强疫情防控做好本市市

 场保供工作专题会议精神 , 江桥批发市场围绕

 “ 四个确保 ” 的工作要求 , 春节期间 2020 年 1

 月 24 日到 2 月 2 日,进场量 30180 吨,同比 2019

 年 27330 吨 , 增加 2841 吨 , 市场货源充足 ; 平

 均价格 3.8 元 / 公斤 , 与去年市场春节期间的交

 易价格基本持平 。一 、 采供货积极应对措施1 、 广泛组织货源 , 加大对接力度 。

 市场

 一方面与蔬菜基地的供应商加强联系 , 加大对

 大路品种 ( 如大白菜 、 橄榄菜 、 卷心菜 、 土豆

 等 )

 的引进 , 一方面发动市场经营户多进货 、

 多备货 , 夯实供应货源基础 。2 、

 调整供货地区 。

 对于原有湖北产区蔬

 菜提前做好了调整供应基地的工作 , 组织经销

 商调整进货方向 , 尽快从湖北以外的省份调货

 保证入市供货 。3 、

 加强价格监测 。

 没有因疫情的发生而

 导致蔬菜价格的不合理上涨保障市场供应平

 稳 、 有序 。二 、 加强防疫工作管理力度1 、

 加强组织领导 , 层层落实责任 。

 成立

 了由总经理任组长 , 党委副书记 、 安全分管副

 总任副组长的疫情防控工作小组 , 全面指导开

 展市场疫情的防控工作 , 确保责任到人 , 工作

 落实到位 。

 各相关人员提前结束假期到岗 。2 、

 制定防控预案 , 严密部署落实 。

 1 月 22

 日 、 1 月 23 日 、 1 月 24 日 、 1 月 27 日四天内召开

 了六次专题会议部署防控 “ 新型冠状病毒 ” 工

 作 。

 制定了

 “ 疫情防控预案 ” , 并动员广大员

 工积极投入到疫情的防控工作中 。3 、

 加强宣传引导 , 维护市场稳定 。

 通过

 电子屏幕滚动播放防控信息 、 广播宣传 , 及时

 将公司防疫和保供工作情况制作成推文及时进

 行发布 。

 发放防范 “ 新型冠状病毒 ” 告知书与

 承诺书 , 宣传 、 引导全体员工和广大客商不信

 谣 、 不传谣 , 自觉响应政府宣传做好疫情防范

 工作 。

 向客户发放疫情时期商品价格提示函 ,

 在客户群内宣传告知 , 目前为止.未发生蔬菜

 SHANGYEQIYE

 l nt -2020 年第 1 期总第 229 期 UP

 特稿TE

 GAO价格不合理上涨 。三 、 落实具体方法 , 严格疫情防控1 、

 公司及时采购防护口罩 、 消毒水 、 抑

 菌洗手液 、 额温枪等保障物资 ; 及时向员工发

 放了防护口罩 、 一次性手套等防护用具 ;2 、

 对市场内的客商 、 经营户 、 驾驶员和

 住宿人员进行了全面的排查 、 详细信息登记 、

 测量体温 ;3 、

 在市场入口处 24 小时对入场驾驶员 、

 随车人员等所有人员进行体温测量 ;4 、

 加强消毒 。

 结算中心 、 市场经营场

 地 、 食堂 、 招待所 、 厕所等重点区域的消毒工

 作 , 每天消毒至少一次 ; 市场入口设置 “ 待

 检消毒区 ” , 对入场车辆进行消毒 , 1 月 27 日

 起 , 暂时谢绝湖北籍车辆入场 ;5 、 每日做好涉及湖北籍 、 近期有接触

 来自湖北和途径湖北地区的所有人员的排摸 、

 登记和上报 ; 做好各类人员返沪情况排摸 、 登

 记 、 跟踪 , 按要求让他们做好隔离 ;6 、 从 2 月 2 日起进入江桥市场的人员一律

 查验身份证 , 未带身份证的劝离市场 , 暂时谢

 绝湖北籍人员进入市场 。

 留沪湖北籍人员凭身

 份证和街道 、 镇以上卫健部门开具的医学隔离

 期满且身体健康的证明方能进入市场 。江桥市场干部员工上下一条心 , 群策群

 力 , 群防群治 , 不辱使命 , 不负重托 , 保障

 市场供应 , 稳定社会和民心 , 做好做足 “ 菜篮

 子"工作 。

 它与其他批发市场以及菜市场 、 超

 市卖场一样 , 证实了上海主副食品销售渠道畅

 通无阻 , 货源充足 , 可满足市民需求 , 为打赢

 防控疫情阻击战增加了底气和力量 。实体商业共发 “ 携手并进共克时艰 ” 倡

 议书2 月 2 日 , 为遏制疫情蔓延势头 , 保障民

 生 、 稳定民心 , 月星环球港商业集团 、 上海百

 联集团股份有限公司 、 上海新世界 ( 集团 )

 股

 份有限公司 、 徐家汇商城集团 、 上海第一医药

 股份有限公司 、 上海豫园 ( 集团 )

 有限公司 、

 上海第一食品等 42 家实体商业企业 , 共同发出“ 携手并进共克时艰 ” 的倡议 , 他们写道 :当前 , 新型冠状病毒肺炎正处在疫情控

 制的关键时期 , 社会各界众志成城 , 共同抗击

 疫情 。

 上海市已启动重大突发公共卫生事件一

 级响应 , 全力保障人民群众生命安全和身体健

 康 。作为实体商业 , 我们是保障民生 , 稳定民

 心的基础组织 , 有责任迅速行动起来 , 为尽量

 满足人民群众的消费需求 , 为打赢这场疫情防

 控阻击战尽一份力 。为此我们共同发出如下倡议 :一 、

 统一思想听从指挥我们要充分认清疫情防控的严峻形势 , 坚

 决贯彻党中央国务院统一部署 , 落实上海市委

 市政府有关新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的

 总体安排 , 真正做到守土有责 、 守土有方 、 守

 土尽责 , 以坚决 、 科学 、 严格的防控措施 , 保

 障人民群众身体健康和城市公共安全 。二 、

 稳定经营安全有序我们要树立攻坚克难的信心 , 齐心协力 、

 众志成城 , 全力打赢这场疫情阻击战 。

 按照相

 关要求 , 合理安排商业实体经营 , 维护市场稳

 定 , 保证商品供应 。

 这是一份社会责任 , 也是

 一种负责任的社会态度 。我们要在上海市委 、 市政府的带领下 , 同

 舟共济 、 并肩战斗 , 积极投入疫情阻击战 。

 同

 时 , 疫情期间尽量利用线上宣传推广 , 不组织

 人群聚集类活动 。三 、

 全力保障供应维护市场平稳我们要全力维持企业线上线下渠道顺畅运

 转 , 各项服务正常提供 ; 要积极与商户沟通并

 提供力所能及的帮助 , 协同保障食品和其他必

 需品供应量充足 。

 自觉维护市场秩序 , 决不哄

 抬物价 。

 严格落实并坚决执行 “ 一级响应 ” 要

 求的所有措施 。我们要制定有效的突发事件应急预案 ,

 提升服务水平 , 采取切实有效的措施最大限

 度保护商户正常的经营 , 最大限度为商户提

 供支持和便利 。

 我们和品牌 、 商户是命运共

 SHANGYEQIYE2020 年第 1 期总第 229 期

 TE

 GAO同体 , 在这场战斗面前 , 我们必须携起手

 来 、 共克时艰 、 共抗疫情 。四 、

 紧绷防控之弦保证购物环境安全我们要加大对人群可能聚集的公共场

 所的预防性消毒和通风工作力度 , 特别是对

 电梯按钮 、 导购屏等细节做到每日多频次消

 毒 , 创造安全 、 卫生 、 放心 、 舒适的购物环

 境 。

 确保防控工作不留隐患 、 不留死角 、 不

 出纟比漏 O我们要时刻紧绷疫情防控之弦 。

 在服务

 顾客过程中 , 应当做到发现疫情及时主动上

 报 , 引导相关人员主动隔离 、 主动就诊 , 保

 证防控到位 , 有效切断病毒传播途径 。五 、

 增强自我防护意识提高自我防控能

 力我们要加强疫情防治知识宣传普及 , 增

 强自我防护意识 , 提高自我防控能力 , 引导

 员工正确理解 、 积极配合 , 科学地投入疫情

 抗击战 , 做到不信谣 、 不传谣 。我们要做好员工健康监测 , 及时掌握员

 工的身体健康状况 , 制定有效的防护措施 。

 应加强办公场所出入人员登记 、 充分运用网

 上办公等形式减少人员流动 , 避免出现交叉

 感染现象 。六 、

 加大宣传力度引导理性消费我们要利用商场大屏 、 电梯媒体 、 楼体

 广告 、 企业公众号等平台加强宣传 , 避免居

 民错信谣言 , 恐慌哄抢 , 增强群众信心 , 引

 导合理 、 理性消费 。七 、

 履行社会责任爱心传递共度难关我们要充分发扬 “ 一方有难 、 八方支援 ”

 的精神 , 时刻关注国家抗击疫情的发展情况 ,

 根据社会需要和自身情况 , 力所能及地奉献

 自己的爱心和力量 。

 支援要做到 “ 帮忙不添

 乱 ” , 帮助疫情重点地区人民度过难关 。上下同欲者胜 , 风雨同舟者兴 !

 让我

 们坚定信心 , 形成合力 , 向顾客提供一个安

 全 、 放心的消费环境 , 为打赢疫情防控攻坚

 战贡献力量 。42 家实体商业倡议 :

 我们和品牌 、 商户是

 命运共同体 , 在这场战斗面前 , 我们必须携起

 手来 、 共克时艰 、 共抗疫情 。

 一字一句掷地有

 声 !

 同舟共济历来是我们民族战胜困难艰险的

 伟大智慧和力量 !

 一个人的力量是有限的 , 汇

 聚千千万万人 , 就能形成战胜一切艰难险阻的

 强大合力 , 让我们为守土有责 、 守土有方 、 守

 土尽责的商业实体点赞 !

 应【 附倡议单位 】

 ( 排名不分先后 )月星环球港商业集团

 上海百联集团股份有限公司

 上海新世界 ( 集团 )

 有限公司

 徐家汇商城集团

 上海第一医药股份有限公司

 老凤祥股份有限公司

 上海益民商业集团股份有限公司

 上海淮海商业 ( 集团 )

 有限公司

 上海豫园 ( 集团 )

 有限公司

 上海豫园旅游商城 ( 集团 )

 股份有限公司

 上海永业企业 ( 集团 )

 有限公司

 上海烟草集团黄浦烟草糖酒有限公司

 上海中央商场投资有限公司

 上海开开 ( 集团 )

 有限公司

 正大集团上海帝泰发展有限公司

 上海智富企业发展 ( 集团 )

 有限公司

 上海南方国际购物中心有限公司

 上海奥特莱斯品牌直销广场有限公司

 美罗城管理有限公司上海世茂广场

 上海第一食品置地广场商厦

 上海悦荟广场上海宏伊国际广场

 大上海时代广场上海新天地

 香港广场五月花生活广场

 上海中环广场港汇恒隆广场

 上海国金中心上海环贸广场

 国贸汇广场上海淮海百盛

 巴黎春天淮海店

 无限极荟

 中海环宇荟新邻生活站

 徐汇绿地缤纷城

 上海静安大悦城

 崇邦集团商业总公司正荣商业管理有限公司SHANGYEQIY

 E

 | “0020 年第 1 期总第 229 期 |U/

篇八:卖场团队事迹材料

5 全国商业服务业十佳经营者候选人 事迹材料

 河北石家庄北国商城股份有限公司新百广场党委书记、 总经理刘东。

 刘东自担任新百广场党委书记、 总经理以来, 牢记一名共产党员的光荣使命, 勤奋敬业, 敢于创新, 以雷厉风行的工作作风,带领团队, 推动销售、 利润、 员工收入节节攀升!作为北人集团旗下的主力卖场, 他所带领的新百广场, 2011年被中国商业联合会评为“全国重点百货零售企业”; 刘东本人连续多年被评为“优秀党员”、“优秀党务工作者”、 2007 年荣获“北人功勋奖”, 2012 年度任石家庄商业联合会副会长。

 内蒙古民族集团副总裁、 民族商场总经理云铁柱。

 云铁柱凭借渊博的知识、 先进的管理手段, 通过调整结构, 优化品牌组合, 全面提升了 经营档次, 使民族商场经营业绩逐年增长, 经济效益、 社会效益均取得极大提高。

 2008 年, 云铁柱荣获呼和浩特市第七届“十大优秀青年企业家” 称号, 2009 年当选呼和浩特青年企业家协会第二届理事会常务理事, 消费者协会副理事长。

 工作 20 多年来, 他注重理论学, 先后发表论文《推进城乡 一体化发展进程》、《努力使政协社情民意成为党和国家决策不可缺少的信息来源》、 《缩小城乡 差距、 构建和谐社会》、《大力扶持民营企业, 推动经济持续健康发展》 等。

 中央储备粮大连直属库主任、 党委副书记王立强。

 王立强严格贯彻落实国家各项政策方针, 将服务“三农”、 实现“三个维护” 的企业宗旨落到了 实处。自 2007 年上任以来,他时刻不忘使命和责任, 带领大连直属库人不断开拓创新, 超越自 我。

 近年来, 大连直属库先后获得了“全国文明单位” “全国模范职工之家”、“中央企业法律宣传教育先进单位”、“辽宁省文明单位”、“全国粮油仓储规范化管理先进企业” 等各类荣誉称号 170 余项。

 他本人也荣获了中储粮总公司劳动模范、 大连市劳动模范、 大连市 “五一”奖章、 大连市创先争优优秀共产党员、 大连市第八届职工职业道德建设先进个人等多项荣誉称号。

 长春百货大楼集团股份有限公司 董事长林大湑。

 长春百货大楼是一家拥有 61 年经营历史的老字号商业名店, 拥有员工 2000 余人, 总资产 4.5 亿, 业务涉及百货商场、 餐饮、 宾馆、物流地产等领域。

 林大湑自 2004 年当人长春百大董事长以来, 坚持企业改革和创新相结合, 积极新型了 一系列富有成效的探索。

 经过不懈努力, 长百大楼 2010 年销售额实现 9.5 亿元, 较 2009 年增长 16%、 2011 年销售额实现 11.45 亿元, 较 2010 年增长 20%, 企业毛利实现三年10%增幅, 超出吉林省同类百货公司盈利水平。

 林大湑始终坚持“以人为本、 追求卓越” 的经营理念, 发展企业的同时, 始终不忘回报社会。

 2010 年为贫困儿童捐赠近 5 万元羽绒服、 2012 年为长春市妇联捐款 10 万元用于关心农村妇女健康工程。

 吉林东方商厦股份公司董事长、 总经理高国山。

 自 1990 年任职以来, 高国山带领企业全体员工乘风破浪, 为企业发展开创了 稳定、高速、 持续发展的良好局面。

 1992 年, 他领导与主持了 将原东方商场改制为东方商厦股份有限公司的筹备与创立工作。

 这次改制使东方商厦成为吉林市商界最先推行企业股份制改革的企业。

 改制后, 企业销售额、 利润、 上缴税金连年递增。

 企业规模不多发展壮大。

 公司先后获得“全国五一劳动奖状”、“中国商业名牌企业”、“全国百城万店无假货活动示范店”、“全国商业服务业先进企业” 等百余项荣誉称号。

 高国山本人也先后被授予全国内贸系统劳动模范、 内贸部优秀企业家、 中国 500 名企业创业者、 省劳动模范、 省优秀企业家、省依靠员工办企业最佳经营者、 吉林市劳动模范、 市优秀党务工作者, 市专业技术拔尖人才等多项荣誉称号。

 他不仅在工作中敢于创新, 而且非常注重学习, 撰写发表了 许多高水平的论文。

 哈尔滨大安商厦有限责任公司董事长兼党总支书记印秀霞。

 印秀霞同志以满腔的工作热情和执着的敬业精神, 用实际行动实践着“三个代表” 重要思想, 带领公司全体员工与时俱进, 使企业发展进入了 一个全新的时期,她先后获得市“巾帼杯” 杰出妇女奖、“优秀共产党员称号”、 省财贸金融轻工系统劳动奖章、“省五一劳动奖章” 等多项荣誉。

  为使大安商厦这一历史悠久的老店, 在哈尔滨的知名品牌不断发扬光大, 印秀霞带领全体员工以市场需求为导向, 不断拓宽经营领域, 采取引进具有经营实力的知名品牌厂家和业户, 经营数千种独具特色的名牌食品, 极大的满足了多层次、 多元化的消费需求, 在经营理念、 市场营销、 品牌运作等方面真正与市场接轨, 使大安商厦的品牌获得了 良好的顾客印象和号召力, 产生了巨大的市场效应。

 大安商厦和大安食品已经成为中央大街靓丽风景不可分割的部分, “名街老店, 大安食品” 每天都吸引着慕名而来的中外游人前来光顾。

 上海好饰家建材园艺超市有限公司总经理丁国樑。

 丁国樑 1975 年参加工作, 长期从事零售经营管理, 有丰富的建材流通行业经验。

 2002年起担任上海好饰家建材园艺超市有限公司总经理, 至今已有十多年。

 现兼任上海建筑材料行业协会副会长、 上海建筑材料行业协会流通委员会会长、 中国建筑材料联合会副理事长和中国建材市场协会副理事长等职务。

 丁总参与编写中华人民共和国国内贸易行业标准《招商制建材家居市场建设与管理技术规范》(SB/T10397-205), 在行业内具备一定的知名度与影响力。

 好饰家作为沪上知名的建材家居零售连锁商场成立于 1998 年 3 月, 经营至今已近 15 年。

 目前共拥有多家连锁店。

 其中徐汇店(旗舰店)

 位于徐汇区漕溪路 198号, 占地 6 万余平方米, 拥有 2.4 万多平方米的绿化面积, 年平均销售额逾人民币 10 亿元, 在沪上首屈一指。

 浙江富 临名 家实业有限公司 总经理金辉。

 作为拥有十多年丰富 经验的酒店管理者, 2005 年加入富临名家集团板块, 曾先后服务于合肥、 杭州、 绍兴等 6 个不同城市的品牌酒店, 熟悉、 了 解中国现代酒店市场趋势和特征, 同时具有敏锐的酒店市场监督与预测能力。

 金辉一直坚持 “道虽通不行不至, 事虽小不为不成” 的人生信条, 坚持 “以诚为先、 以人为本、 以客为尊” 的经营宗旨, 坚守社会责任与义务, 秉承“为员工创造平台, 为客户创造价值, 为社会创造财富”的企业使命, 不断提升“富临名家、 尊贵世家” 的品牌形象, 为社会提供优秀的产品, 为提升城市的品质作出贡献。

 金辉对生活困难的员工从来都是鼎力相助。

 2011 年, 酒店烧味档的厨师被查出患癌症。

 金辉闻讯后, 当即把 1 万元现金塞给了这名厨师的妻子, 并发动员工捐款 2 万余元, 同时为他报销了医疗费用。

 富临名家也因此先后荣获“中国餐饮文化精品企业”、 国家“五钻”级特级酒店、“中华餐饮名店” 等多项荣誉称号。

 湖州市浙北大厦有限公司旗下子公司——长兴浙北大厦购物广场有限公司总经理、 党支部书记。

 自 1995 年进入浙北大厦工作以来, 黄炎先后担任商品部经理、 浙北购物广场副总经理、 浙北超市总经理, 工作扎实, 曾荣获湖州市供销社系统“优秀共产党员”、“全国创新优秀奖” 等荣誉称号。

 在他的带领下, 长兴购物广场销售迭创佳绩, 实现了销售业绩稳定保持年均 23%以上的增长幅度, 2011 年实现销售总额 3.52 亿元, 利润总额 513 万元, 很快成为浙北大厦诸多门店中的主力门店, 经营业绩在长兴当地商品零售企业中名列前茅, 成为当地带头诚信经营、 规范商品流通市场、 繁荣商贸流域的示范门店, 先后荣获浙江省“百城万店无假货示范单位”、“湖州市消费者信得过单位”、“湖州市物价诚信单位”、“湖州市商贸(服务)

 企业诚信联盟会员单位”、“长兴县服务业重点企业”、“长兴县现代服务业龙头企业” 等荣誉称号。

 安徽商之都股份有限公司董事长韩怡坤。

 韩怡坤同志在省商贸流通企业工作近 30年, 见证了商贸流通业的成长, 尤其是进入安徽省徽商集团和安徽商之都以来, 更是见证了公司从诞生、 竞争、 成长、 变革、 重组、 改制和上市等所有的重大事项。

 他为商之都在省内率先勾画了百货连锁发展的宏伟蓝图, 制定了“立足安徽, 面向临省, 区域布局” 的连锁发展战略, 构建了 适合零售业发展的较先进的连锁管理体系, 启动了商之都历史上规模最大的一次门店升级改造计划及商品结构调整, 经营业绩大幅增长。

 韩怡坤同志注重加强学习和思想道德修炼, 对己要求极严, 凭借深厚的理论基础和丰富的实践经验, 有力地促进了公司的管理和发展。

 公司在多个县市开设了 16 家百货门店、 17 家国生电器专业店、 25家红府超市直营店和 800 余家农村加盟店, 经营面积超过 50 万平方米, 2010 年实现销售额 90.48 亿元, 位居全国商业连锁企业前 20 强。

 公司在全国同业态企业中, 首家通过“质量/环境/职业健康安全”三标一体化管理体系认证, 先后获得全国 “诚信单位”、全国“质量管理先进企业”、“中国商业名牌企业” 等百余个荣誉称号; “商之都”、“红府”、“国生” 均为安徽省著名商标, 合肥旗舰店被授予“全国百城万店无假货示范店”、 国家“金鼎百货店” 称号。

 福州聚春园集团有限公司副董事长、 总经理项秀娥。

 项秀娥从事企业经营、 管理工作至今已有 18 年, 自担任聚春园集团总经理、 副董事长以来, 严格团结带领全体员工求真务实、真抓实干, 深化和加快改革步伐, 推进企业机构整合, 不断提高经济增长的质量和经济效益, 两年来取得了集团经营业绩年年攀升。2010 年集团实现营业收入比增 18.05%;实现利润比增 96.74%; 实现税利 2977 万元, 比增 27.09%; 2011年实现营业收入比增 23.27%; 实现利润比增 74.98%; 实现税利3687 万元, 比增 24.94%; (比 2007 年增长 111.41%, 比集团成立时的 2002 年利税总额 255 万元, 增长了 13.46 倍); 各项经济指标再创集团成立以来新高, 取得了较好的经济效益。

 项秀娥先后荣获福州市三八红旗手、 福州市优秀党务工作者、 福州市劳动模范、 福建省女职工标兵、 福建省商业系统先进工作者、 福建省第三届创建文明行业工作先进个人、 全国城镇妇女巾帼文明示范岗先进个人、 全国餐饮业优秀女企业家、 中国商业高级职业经理人等称号; 是中国旅游饭店业协会理事、 福建省商业行业协会副会长、福建省妇联第十一届执行委员、福州市第十二届政协委员、福州市旅游饭店业协会副会长、 福州国际商会第三届常务理事。

 中百控股集团股份有限公司董事、 党委委员、 总经理张锦松。

 张锦松自2000年担任中百集团总经理以来, 紧抓发展主题, 抢抓转型机遇, 把中百销售从12.73亿元增至160.84亿元, 利税从10158万元增至78204万元, 经营网点从6个增至838个, 经营业态从单一的百货店发展为仓储超市、 标准超市、 便利超市、 高级超市、 农家店、电器专卖店、迷你摩尔等多种业态。近年来集团公司先后荣获 “全国五一劳动奖状”、“全国和谐商业企业”、“中国上市公司竞争力公信力最具成长前景上市公司”、“湖北首届最佳企业公民”、“武汉市首届十佳和谐企业” 等荣誉称号, 连续4年蝉联中国企业500强。

 张锦松本人也先后荣获武中国商业优秀创业企业家、 全国商业服务业优秀经营者、 湖北省优秀企业家、 湖北省十大经济风云人物、 全省抗雪灾先进个人、 武汉市劳动模范等荣誉称号。

 2011年, 集团在全国商业企业率先开通“96158” 客服热线, 为消费者搭建一个现代化、 智能化、 快捷化的信息互动服务平台, 实现规模销售230.53亿元, 同比增长19.86%; 新增商业网点163家,网点总数达到838家。

  重庆金夫人实业有限公司总裁周生俊。

 周生俊从事摄影工作近四十年, 在摄影方面有很深的造诣。

 1989 年 9 月, 他创建了重庆第一家外资企业——金夫人婚纱摄影。

 在其奋斗的二十二年中, 周生俊先生百折不挠, 克服重重困难, 以其自己独特的人格魅力吸引了众多的爱好摄影的有志人士聚集在他与“金夫人” 这块金字招牌旗下。

 截至目前, 金夫人全国有 50 多家分公司、 360 家加盟店,并成立了 金夫人国际连锁集团(包含有分支机构、 连锁店、 加盟店等), 并成功登陆美国纽约、 加拿大多伦多开设分店。

 金夫人全国从业人员达 33500 人, 仅重庆地区员工就达 2500 人, 获 2009年“重庆民企 20 强” 吸纳就业排名第一名; 为重庆市“十佳外商投资人均高利税企业”。

 第十一届全国人像摄影艺术展览开幕典礼及颁奖典礼上, 周生俊荣获“中国婚纱摄影行业最具影响力人物”。

 金夫人于 2006 年 10 月获得了中国摄影行业第一个, 也是唯一一个“中国驰名商标”。

 成都红旗连锁股份有限公司党委书记、 董事长、 总经理曹世如。

 红旗连锁在曹世如的带领下现已发展成为中国西部最具规模的以连锁经营、 物流配送、 电子商务为一体的商业连锁企业, 是中国A 股市场首家便利连锁超市上市企业 (股票代码 002697)。

 目前在四川省内已开设 1200 余家连锁超市, 就业员工 1.3 万人, 仅 2011 年及 2012 年 1-6 月上缴税收及社会保险达 4 亿元以上; 拥有三座现代化的物流配送中心; 与上千家供货商建立了 良好的互利双赢的商业合作关系。

 公司经营业绩跨入中国服务业企业 500 强、 全国商业企业百强、 中国零售百强企业、中国连锁百强企业...

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