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商城运营经理2012工作总结及计划9篇

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商城运营经理2012工作总结及计划9篇商城运营经理2012工作总结及计划 电商年度总结与计划 【电商年度总结与计划】2012-2013工作总结及计划在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程下面是小编为大家整理的商城运营经理2012工作总结及计划9篇,供大家参考。

商城运营经理2012工作总结及计划9篇

篇一:商城运营经理2012工作总结及计划

商年度总结与计划

  【电商年度总结与计划】2012-2013 工作总结及计划在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工 作历程,也让我收获很多,在张总的亲自指导下,按照公司确立的经 营方针,通过部门员工的共同努力,基本实现预定目标,但是与其他 部分网店相比,还有很大差距,为了更好的汲取过一年的经验教训, 推动 2013 年电子商务工作的跨越式发展, 现将 2012 年电子商务工作 总结如下

 一、主要工作情况。

 1、通过大家共同努力,2012 年网络总销售额为 60 万元,团购 50 万元, 淘宝 10万元。

 2、初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益。

 (1)经过调研并由领导批准,在 11 月份开通了淘宝直销店,现已成 功运营,并逐步进入正轨,开通运营,为后期的宣传推广,特别是市 场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过 程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬 的方式方法。

 (2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考 虑,在 11 月份先后招聘了客服人员,形成了电子商务的销售团队,尽 管人数不多,但是内部分工合作,注重发挥个人专长,交流思想和经 验,随着电子商务的不断发展,今后团队成员的数量、结构、分工、 素质等将不断加以提高和完善。

  (3)随着樱桃鸭产品网店的增加,网络市场的竞争日趋激烈,为了 顺应形势, 我们组织了多次促销, 包括品种促销和节日促销, 例如 900 克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高, 节日的促销对实现全 年的销售目标发挥了关键性的作用。另外,我们也尝试性的进行了广 告投入,包括直通车及淘宝客等,尽管发挥的效果有限,但是这为我 们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很 多值得深入研究的经验和教训。

 二、对 2013 年的工作计划。

 迈过 2012 步入 2013,新的一年要有一个新的开始,未来的 2012 年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨,进入一个供货及时,货品充足 库存完整的完整链条阶段前提下, 我定制了一个简单初步的工作计划 如下

 1、利用网络直接或间接的逐步增加销售量,是互联网这块保持稳固 的收入。

 2、进行扎实的市场调研和统计,完善各直营网店的的基础工作。

 3、通过全方位的网络推广,使公司产品成为互联网品牌,被大众认 知。

 4、增加互联网批发业务 5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。

 实施 1、 全面调研当前网络市场竞争状况, 完成相关网络媒介的查找与统 计工作。

 对和我公司产品相关存在竞争的店铺进行调查全方位的分析

  和了解,主要内容有:成立时间,有无自主品牌,精装还是散装,产 品数量,品种情况,单品价格,月销量(商城店统计总销量)

 ,文字 描述,促销情况等等 2、加强各直营网店的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需 求。

 (1)价格方面更贴近大众消费水平, 积极宣传低价位高性价比产品。

 做到大众消费为主高档消费为辅。

 (2)产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产 品,周边产品。

 (3)产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加 销量。

 (4)关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆 款。

 3、全方位的进行网络推广,加大互联网宣传力度,宣传上突出产品 特性,优质性,使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品 (1)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博,利用 每次 140 个字的空间,发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息, 微博被称为 21 世纪营销新阵地,需关注。

 (2)利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息,产品信息中突 出公司和品牌信息 (3)继续充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴 吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。

  4、自主运营的同时增加 10 到 20 个优质相关集市店铺的分销商。这样 不仅能提高产品销售量,更能提高我们产品在淘宝上的知名度,使大 众认知并且认可我们的产品。

 5、淘宝广告的投入。2013 年季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如 用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的窘境。

 (1)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广,前期在推广 后争取得回成本或少量支出。

 这种情况下在第二个季度大量投入直通 车创造巨大利润。

 (2)在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交 不付费的制度这样能保证成本与利润成正比。

 (3)二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网 站等高一些费用的广告。

 (4)广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大 于收入利润。

 6、提高服务质量,在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务, 这样才能更好的建立客户群体, 有更多的回头客并由老客户带来新客 户形成良性循环。

 7、联系较大有知名度的团购网,不在多,要少但是要精,团购网要 有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。

 瞬息间,对于我来说不平凡的 2012 即将过去,加入樱桃鸭业有 限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习工作 方式、 工作内容、 以及工作程序、 第一次独立的处理客户的咨询问题,

  独立的做出一份很好的报价,这些都是公司给予我的机会,以上是我 对这一年对自己工作的总结, 既有对自己工作的肯定也有对自己工作 的批评, 希望在 13 年的工作中能有好的表现, 和大家一起服务于公司, 也祝樱桃鸭业有限公司的明天会更好!

 !南京樱桃鸭业有限公司 电子商务部:姚 远 电话:15951945300 2013 年 2 月 8 日

 【电商年度总结与计划】2013 年总结及 2014 年规划 2013 年总结时间一晃而过,2013 年已接近尾声,过去的一年在公司各位同事及领导的 的大力支持和指导下,电商部成立,并建立自己的商务平台,通过部门同事的不 懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年, 现将工作总结如下

 1、平台建设 2013 年 3 月份开始建设“***电子商务平台” ,经历 4 个多月的建设“***电 子商务平台”开始初步成型,并配合商场活动进行试运行。在 7 月底至 11 月初, “***电子商务平台”一直有项目合作方朗科一直在进行维护和完善;但是在此 期间发现“***电子商务平台”与之之前合作约定的不符合,经过多次沟通后无 果, 十一月低与朗科终止合同约定, 并通过各种手段获取 “联结福电子商务平台” 源代码, 进行自我完善, 目前为止网页模块已基本完善, 后续进行功能模块创建。

 2、团队建设 2013 年 3 月份电商部成立,后续经过多次磨合和资源整个,最终成立大电商 部(包括:电商运行、电商招商、店面管理)

 。从 3 月份至 12 月份,9 个月的部 门磨合,目前为止组建 6 人的电商部门,人员已经稳定,配合默契。目前为止部 门还缺少精准营销和美工人员,为提升电商部门的成功,扩大宣传渠道,完善网 站美工需要增加必要的成员。

 3、品牌及产品招商 从四月开始实体店开始全面招商,为“***电子商务平台”做准备,截止目前 为止实体店 13 个品牌,260 多款产品。并且电商招商(*总)为商场招商三个品 牌(阳光少年、凯渥、苏梨)

 ,其中两个品牌已经进场开业,一个品牌待进场。

 但是实体店产品风格材质不成系列,并且价格在网络上没有优势,产品与之前的 定位也不相符,也成为之后销售没有重大突破的原因之一。在 2014 年在产品方 面还需要重点进行调整。

 4、促销活动

  7 月 28 日起开始销售,电商部自行组织或者参与商场促销进行 6 次活动。电 商每个月销售基本上在 1 万-3 万元之间,销售主要依靠活动拉动,并且没有做 好精准营销,成为销售一直没有重大实质性的突破原因之一。

 5、推广宣传 “***电子商务平台”上线,到目前为止 5 个月,但是在推广方面一直没有系 统的规划,增加了推广难度,导致推广没有很好效果,转化率低。

 (1)终端宣传 不足, 在整个商场户外没有任何电商宣传标识;商场户内也没有电商固定宣传位 置。导致以商场为中心良好宣传的浪费。

 (2)没有利用好商城上线大作推广。商 城上线是很好推广由头, 但是在商城上线时没有举行大型发布会,以及与其他网 站进行互动。

 (3)没有做娱乐性互动活动,缺少相应的礼品及费用,没有建立起 第三方协助宣传,丧失大量的网友参与。

 6、年度费用 平台建设费

 人工费用

 装修费用

 用电费用

 宣传费用

 总计费用

 7、销售情况 7 月 28 日至 11 月 30 日总共销售 112311 元,由于网站不健全、产品不具竞 争力、宣传不到位、人员参与度低等原因,销售一直没有重大突破。

 回顾过去一年的工作,虽然取得了一定进展,但仍感有不少不足之处

 1、因各种原因(朗科拖延、网站不完善)

 ,网站不够完善,并且延期上线。

 2、产品选择不够精美及竞争力,不去系列化。

 3、宣传单一,没有长期计划,造成网站没有影响力。

 4、公司人员参与度低。

 2014 的工作中,全力改变以上现状,并将努力改进部门的不足,争取获得更 好的业绩。

 198000 元 180000 元 80000 元 9100 元 10000 元 477100 元 2014 年规划

  转眼之间又要进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时, 要结合 总结对新的一年作好规划。

 2013 年是***电子商务发展非常关键的一年,对于一个刚刚踏入电子商务市 场的新公司来说,也是一个充满挑战,机遇与挑战共存的一年。为此要调整工作 心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好电子商务的工作;在公司领导 及各位同事的支持帮助下, 电商部在做好日常基本业务工作,也充分认识到目前 各方面的不足,并极力促成改变。对此,做出以下规划

 1、平台完善 根据现有需求,并结合目前技术现状,进行完善平台。主要分为两块:网页 完善和功能性完善。

 实现线上线下整体统一销售, 线上线下及时互动, 相互互补。

 2、运营模式(渠道拓展)

 (1)拓展网络渠道——自由平台、微商城、淘宝。进入第三方平台,充分利 用第三方资源,实现渠道的拓宽,提升销售业绩。

 (2)线下实体店——实体店建成生活体验馆模式,实现良好用户体验;并实 现线下品牌与线上统一销售,进行线上线下及时互动,互相提升。

 3、营销企划 (1)方案、美工组。做好产品的文案工作、活动方案、宣传计划、产品美工、 活动专题等工作, 做到文字生动感人、 网页清晰美观, 宣传计划精准及覆盖面广。

 (2)精准销售组。进行精准小区、异业、合租单位的档案工作,并进行有效 的进驻宣传,锁定精准业主顾客,实现销售提升。

 4、宣传推广 (1)自有平台、微商城、淘宝。2014 年开拓搭建第三方免费平台,充分利 用第三方资源(客户资源、平台、广告等)

 ,增加宣传推广覆盖面,提升品牌知 名度,提高销售业绩。

 (2)百度、本地第三方平台。进驻百度搜索引擎,增加网站流量,获得有效 顾客流量; 与本地网站平台建立良好长期合作关系,实现自有平台在本地的影响 力和知名度,从而提升销售业绩。

 (3)终端宣传。在商场终端物料中体现***家居商城信息:A、户外。开辟出 固定位置作为***家居网络商城的店招,商城开始走去宣传的第一步;以及所有

  联结福户外的广告都要附带***家居网络商城相关信息。

 B、外内。在***商场内部开辟固定的***家居网络商城广告位置,并且在所有在 内部物料中都要有体现商城信息的内容。

 (4)精准营销宣传。联合自营、商场品牌商、其他行业进驻高质量的小区进 行精准锁定顾客,并实现资源共享,及时跟踪精准业主,了解业主装修及其他信 息;与其他行业组建异业联盟,拓展宣传渠道,整个异业资源,拓宽宣传渠道, 扩大宣传覆盖面。

 5、销售激励机制 建立销售激励机制,增加销售提成机制、目标完成奖罚机制、团队建设等激 励方式。提高销售人员的积极性,提升销售业绩。

 6、团队建设 副总 1 名、经理 1 名、网销主管 1 名、营销主管 1 名、实体店店长 1 名、仓 库主管 1 名、网销(网络推广、网络技术、文案、美工)4 名、营销专员 1 名、 销售人员 2 名。主要分为四个组:网销组、精准营销组、仓库组、实体店组。

 7、售前售后服务 网销、实体店销售员主要负责销售前服务;仓库主要负责负责售后服务,网 销、实体店销售员进行及时配合仓库做好销售前售后服务。服务要做到,态度谦 和、服务及时、专业性解决顾客所遇到的问题。

 8、家具产品 现在网络销售比较好的,主要是实木家具系列、皮质家具系列、布衣家具系 列、欧式家具系列,并且价格都是具有实实在在的竞争力的产品。建议 2014 年 主要集中在这四类产品,产品一定要系列化,风格统一化。

 9、2014 目标 (1)稳定的团队建设。

 (2)不断完善自由平台。

 (3)开拓新的平台,微商城、 淘宝等。

 (4)产品选择。

 (5)销售目标:销售额 200 万,经营利润 20 万 。

 10、2014 费用 (1)网站建设费用 10 万。

 (2)促销、推广费用 15 万。

 (3)差旅费用 2 万 。

 (4)装修费用(租金、电费等)15 万。

 (5)人工费用 35 万。

 以上,是电商部对 2014 年的工作规划,可能还不成熟,需要改进的地方,

  希望领导指正。展望 2014 年,***电商机遇与挑战共存,对于***电商也是关键 的一年,电商部会按照以上各点进行改进和工作,努力实现电商的有序发展,提 高销售业绩。完善工作中的不足...

篇二:商城运营经理2012工作总结及计划

18年度总结及19年规划 Summary of 2018 and 19 years of planning 运 营 部 - x x x Operation of three-Kai

  CONTENT 目录 工作内容回顾及总结 Work content review and summary 1 店铺概况及工作不足 Store profile and lack of work 2 2019运营规划和方向 Operational strategy planning and direction 3

 工作内容回顾及总结 Work content review and summary

 工作内容回顾

 Review of work content ① 老店新开维护店铺基础销量、评价和上架新产品; ② 制定店铺运营策略、推广策略及季度销售目标; ③ 日常数据统计分析、双11活劢策划、营销活劢报名、直钻淘客推广、内容营销、及售前售后客服、仓库对接等; ④ 荣电对接及产品拍摄和详情页整改方案; ⑤ 财务对接,申请推广费用开票及店铺销售核对; ① 维护店铺基础销量、评价和上架新产品; ② 制定店铺运营策略、推广策略及季度/年度销售目标; ③ 日常数据统计分析、双12/年货节活劢策划、营销活劢报名、直钻淘客推广、内容营销、及售前售后客服、仓库对接等; ④ 品牉方对接及产品拍摄建议和详情页整改方案; ⑤ 财务对接,申请推广费用开票及店铺销售核对;

 xxxx旗舰店

 9.21-11.26 11.27-至今 xxxx旗舰店 (自营)

 (代运营)

 工作总结

 1 3 店铺数据提升 日访客从40提升到7-800;日销从0稳定到3000元左右;总真实销售额在6万元以上; 产品线及库存梳理、新主推激活 上架新产品十余款,丰富店铺基本产品线;帮劣荣电解决电火锅库存,确定升降火锅主推,操作刷单维护店铺基础销量和评价为店铺打下基础; 视觉页面整改 提出产品拍摄建议整改多个产品详情页和店铺日常/活劢首页、关联页、主图、直通车图的策划; 2 work summary xxxx旗舰店

 (自营)

 工作总结

 work summary xxxx旗舰店 (代运营)

 1 3 店铺数据提升 平均日销稳定在8000元左右;总真实销售额42万元;店铺流量更加合理手淘免费流量增加;店铺客单价、转化率和复贩率稳步提升; 产品线及新主推激活 上架新产品3款,丰富产品线;X小确并作为18年双12及年货节主推款销量增长明显目前已经稳定另外新增X小确并简约版在1798元价格段中产品更加占据优势;调整纯萃系列售价2019年作为主推 视觉页面整改 提出产品拍摄建议整改多个产品详情页和店铺日常/活劢首页、关联页、主图、直通车图的策划; 2

 店铺概况及工作不足 Store profile and lack of work

 Icefall Store profile xx店层级概况

 Icefall Store profile xx店12月流量概况 流量来源 访客数 淘内免费 8596 付费流量 8344 自主访问 1069 合计 18009

 淘内免费 48% 付费流量 46% 自主访问 6% 访客数

 Icefall Store profile xx店12月销售概况

 产品 销量 销售额 X小确幸 74 137950.61 S小确幸 10 15278 黑色小确幸 9 11318 纯萃/PLUS 12 32341 滤芯及配件 105 30942.39 合计 210 227830 X小确幸 60% S小确幸 7% 黑色小确幸 5% 纯萃/PLUS 14% 滤芯及配件 14% 销售额 X小确幸 35% S小确幸 5% 黑色小确幸 4% 纯萃/PLUS 6% 滤芯及配件 50% 销量

 Icefall Store profile xx店人群概况

 Store problems and corrective measures 店铺问题和整改方案 1 3 流量瓶颈 店铺流量处亍行业均值以下,需要劤力提高迚店流量拓展流量渠道促迚转化 销量不稳定 主推款X小确并目前日常销售还丌够稳定,店铺整体转化率较低;对亍日常销售在价格和赠品上还需要沟通; 付费推广 行业流量饱和关键词少竞争大导致流量成本高CPC/CPM费用高,关键词质量分丌够高 2 4 6 内容营销 玩法丌够丰富,粉丝互劢较少;微淘内容丌够吸引人 老客户管理 老客户黏度丌高,会员管理机制少 客服话术 对产品知识和产品基础包括售后丌够熟悉; 5

 店铺问题和整改方案 1 3 流量瓶颈 拓宽流量渠道、爆款引流、产品详情页内容更加丰富有趣及文案优化、促销方案、以运营为导向; 加强付费推广解决流量天花板、精细化运营、精选人群以数据为基础、节约推广成本拉取新客户; 销量不稳定 迚行市场分析、竞品调研、产品规划后重新定价和赠品及利益点修改; 多争取报名活劢资源,利用活劢流量带劢产品转化; 付费推广 直通车推广计划中添加精选人群幵按照丌同人群单独新建计划,幵注意养词提高关键词质量分; 钻展按照活劢节奏来投放,精选人群和地域时间段优化投放效果可节省推广成本增加流量; 2 4 6 内容营销 通过众媒平台或阿里V仸务跟达人合作,报名有好货,必买清单,每日好店等大流量入口; 店铺微淘每日发送清单、帖子、短视频、新品、买家秀等优质内容不粉丝互劢(日均1-4条); 手淘/猫客各内容渠道的玩法/规则明确掌握幵丏及时更新; 老客户管理 需要使用会员关系管理工具,对客户资料迚行收集和分析做等级设置幵添加客户标签,针对丌同的人群迚行营销活劢,这样才能够有效维护会员关系,提升用户价值,提高二次贩买率; 客服话术 需要加强客服培训和话术整理激发客服主劢推销技能幵丏拉群多问品牉方多沟通了解产品; 5 Store problems and corrective measures

 2019运营规划和方向 2019 operational planning and direction

 Operation strategy planning 运营策略 做差异 研究市场趋势,树立差异化形象 塑品牌 塑造品牉形象,提升品牉认知度

 助销售 推迚产品上市,提升产品销量 挖潜力 精准人群定位,提升营销能力

 延展、丰富冰瀑品牉形象,提高品牉认知。

 • 丰富形象设计 • 系列化视觉形象 • 多角度文案撰写 • 全方位品牉介绍 • 视频形象短片 • 全景化品牉优势 形象塑造 理念传达 • 强化“与注台式一体机”的品牉背书 • 展示“还原水的纯净甘冽味道”的品牉追求 • 输出“集研发制造销售亍一体”的自主品牉理念 品牌形象塑造 Brand image building

 品牌运营规划 ·自主品牉号召 ·产品包装调性 ·视觉+颜值高 调性打造 产品引爆 节点营销 持续造势 ·产品功能宣传 ·产品口碑分享 ·领袖意见推荐 ·线上节日促销 ·热点事件营销 ·线下分销政策 ·持续口碑传播 ·大型行业展会 ·会员管理体系 Brand operation planning

 续约 人员

 储备 利润

 产出 增值 提成 三个落脚点 两大板块 代运营未来方向 Future direction of agent operation

 “To do” into “to be” 愿力

篇三:商城运营经理2012工作总结及计划

经理工作总结

  当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,以下是小编整理的关于商场经理工作总结,欢迎阅读参考。

  篇一:商场经理个人工作总结 xx 年春节后,我依旧负责 XX 市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因 杏 大量减员等很具挑战性 规 的问题,通过这些问题 守 的解决,使自己对我市 盟 的服装零售行情、市场 恍 大气候的了解、及员工 奥 人事的管理有了迅速的 鄂 提高。通过与各商户的 杯 调解工作的接触,协调 振 能力得到了进一步的锻 哀 炼。为了适应不断变化 痞 的情况,配合公司的整 颊 体规划对 XX 市场进行 蛤 了一定的布局调整。3 勇 月份 XX 市场超市开始 诲 构想到 4 月份开业,自 裁 己全身心的投入到了筹 茂 建工作中,人员招聘、 岳 业务培训、货架安装、 绢 商品上架到日常经营维 颖 护,在老总的关心下, 值公司各方的支持下,在 镐 刘总与李店的指导下, 搀 XX 市场超市得以平稳 雅 的发展与过渡,自己对 绚 超市最新的业务知识又 碍 得了系统的强化。

  畜 负责 XX 市场期间,尽 桨 力维护了各项经营活动 毋 的正常运转,没有发生 橱 意外的突发事件。但 X 办 X 市场的整体潜力没能 浙

 全部发挥发来产生效益 占 是事实,虽然 XX 市场 葬 的发展有各方面的客观 型 环境不成熟的制约,但 绞 XX 市场的潜力没能全 偷 部发挥自己有很大的责 钾 任。这也显出了自身能 御 力的局限,这是在 XX 绪 市场工作得到的最深刻 运 认识。同时,XX 市场 樟 各种困难压力的经历, 诌 使自己的心理素质得到 之 极大的提高,面对再大 良 的困难与压力,我都不 床 会退缩逃避,能够从容 审 冷静的去面对解决,这 目 是我在 XX 市场工作得 爸 到最大的收获。

  6 屠 月份因工作的需要,我 用 被调到 XX 超市任店面 匪 经理兼非食品经理。在 牧 工作中加强商品管理与 州 人员现场管理,实现业 恿 绩的提升是贯穿各项工 踏 作的中心。

  虽然自 播 开业就加入了 XX 超市 川 这个大家庭,对 XX 超 遗 市的人员也很熟悉,但 懊 到了具体工作上必竟还 饶 是有差别的。为了尽快 驯 进入角色负起职责,一 逊 方面加强了专业知识的 正 学习,积极看书报文章 畜 ,虚心向刘总李店请教 劈 。一方面加强沟通了解 押 实际情况,向食品、接 易 货、收银等各相关部门 迂 负责人沟通,与非食品 秘 组长文娟深入交流。在 零 短时间内与相关主管建 荧 立了溶洽的工作关系, 辫 负起了店面值班经理的 沈 职责。与柜组长一起对 器 非食品的人员进行了整 厩 顿培训,对商品的规划 包 与陈列作了调整,经过 寻 非食品员工的共同的努 搽 力,我们的销售有了明 糊 显的增长。在文娟升任 倘 非食品采购后,我兼起 浇 了非食品的组长,潜下 彬 心来,从头干起,卫生 庙 、陈列、库房、接货从 讲 每一个细节开始严格的 芝 要求,使非食品

 的卖场 箩 氛围有了改观。与员工 克 有了更多的接触,在严 叫 格要求的基础之上,给 盆 员工更多的思想沟通与 园 业务培训,使员工的精 寒 神面貌有了改观,工作 哑 的积极性自主性得到了 篡 发挥。在公司各部门的 炬 关心支持下,全组员工 磁 齐心努力,非食品的进 踌 步得到了公司的认可。

 般

 店面值班经理负责 膳 协调各部门工作,维护 填 全卖场的正常营运,应 攘 对突发事件的处理,在 扇 这个岗位上,自己立足 瓶全面把控全局,在工作 郭 的同时充分利用这一平 诌 台全面提升自身的组织 役 协调与业务水平,在收 摈 银、客服、接货、防损 叼 、消防等各个环节深入 野 了解,发现问题,消减 汛 漏洞,作一名称职的店 煮 面经理。

  篇二:百 毗 货商场经理工作总结时 机 光荏苒,岁月如梭,不 卖 知不觉 xx 年就这么结 镣 束了。回首过去一年来 之 的工作历程,内心不禁 分 感慨万千,郧西店开业 鸡 至今,已有三个年头了 煤 ,在这几年里,我有欢 迂 喜,也有过失落。武商 这 为我们每个员工提供了 右 展示自己的平台,在这 烛 里我不但学到了很多专 栏 业知识、家电的销售技 纯 巧、卖场管理规范、同 免 时也学会了人与人之间 诉 的交往,如何尊重领导 鸦 ,服从分配,爱护员工 园 ,善待同事。

  人只 丝 有不断的总结过去,才 沾 会有新的发展和进步, 肝 如果不懂得总结,那么 冬 我们做的永远都只是重 赵 复过去,平庸无为,感 院 谢公司领导给我提供这 践 次总结的机会,可以让 孕 大

 家一起分享各自的收 仗 获,使我们互相渗透各 爷 自成功的经验和不足。

 咋 总结过去、取长补短、 拳 挖掘潜力,为 xx 年的 挟 工作做好充分的准备和 畸 规划。

  在武商这个 禹 平台我一直保持着一份 柴 火热的工作热情,心态 夏 也是以平和为主。我深 墓 深的知道,作为一名卖 昼 场的管理人员,坚决不 酵 可以把个人的情绪带到 瑶 工作中去。管理者的言 蕴 行和规范,也直接影响 证 员工们的工作激情。虽 产 然自己做主管时间不算 歉 太长,自身的素质和管 鹊 理水平还不是很高,深 避 知要树立良好的形象, 百 因为我们不仅仅代表着 荷 我们自身,更代表着武 荆 商的形象。

  作为人 困 商郧西店家电一名主管 绽 ,主要以人员的管理和 陕销量为核心。经过学习 栈 与摸索,我将人员的管 补 理分为两大类:员工制 壬 度管理和销量目标管理 枚 。员工制度管理:顾名 水思义就是按照公司的制 羡 度、员工手册来执行管 偏 理,用以约束员工工作 酥 行为的一种管理方式。

 狸 没有规矩不成方圆,家 肿有家规,国有国法,厂 捂 有厂纪。严格要求自己 此 ,身先士卒。把管理好 炭 自己放在第一位,树立 甄 标杆作用,为下属带个 辟 好头。其实,我在工作 驶 中发现很多问题,新的 洗 一年里我将不断完善各 契 种管理制度和方法,并 权 真正贯彻到行动中去, 嘉 严格督促员工按制度行 源 事。

  销量目标管理 微 :就是根据实际情况, 氧 给每个员工制定的销量 努 任务。每个月要给员工 欣 制定销量,没有压力就 已 没有

 动力。带动员工如 悼 何利用节假日搞好销售 短 ,如何利用人脉关系带 隘 动顾客,如何利用人商 逸 良好的口碑真正让顾客 垣 享受到超值服务。不断 羞 激励员工的工作热情, 拨 并调动员工的积极性去 岂 认真思考要通过哪些通 粪 路、方法来尽可能的提 汤 高销量。由于自身的素 死 质低下、对工作状态和 折 福利待遇的不满,我有 目 过失落和消极情绪。对 争 领导的批评有时产生不 狱 服气的心态,对同事的 冤 误会深感委屈。在过去 抢 的一段时间里,我茫然 僳 不知所措,以往的工作 议 热情消失贻尽,看见违 舆 规乱纪装作没有看见, 第 想说的话不敢说,该做 宜 的事情不想做,带头在 更 卖场聊天烤火,和同事 墅 闲聊。思想不对头,管 独 理方法不得当,差点让 乏 自己自暴自弃下去。工 鳞 作中还有很大的不足, 揖 对于自己的管理水平和 唱 自身素质还有待提高, 栽 在工作之余,自己还应 廊 该多学习管理方面的书 皂 籍,多请教上级领导, 冲 多和同事沟通,多学习 瓜 关于产品方面的专业知 描 识,我们只有不断的学 柳 习,不断的提高,不断 恕 的进步,才能立足于如 侩 今如此竞争激烈的社会 蓝 之中,只有做好这些, 慰 才有足够的资本,才能 墨 在这个岗位中脱颖而出 陇 ,在平凡的工作中作出 纹 不平凡的成绩。

  只 介 有这样,领导才可以考 氖 虑你的薪水,论功加薪 套 。以上只是本人比较肤 代 浅的一些认识,希望在 稽 工作中领导们你能够及 汀 时纠正我的错误,我定 找 当努力做好本职工作, 翰 为做好经理的左膀右臂 步 ,力所能及的为上级分 思 担,也希望公司

 在每一 影 位员工的努力下,在新 脂 的一年中会有新的气象 遭 与新的突破。在以后的 拐 岁月里,我的工作一定 寻 会越来越努力的,尽量 唁 不会出现任何的差错, 聊 这对我是必须要求的, 扦 我对自己的要求是最严 捌 格的,一定要做到为公 杨 司的事业尽出自己最大 揖 的努力!xx 年努力打 诫 开一个工作新局面。

 摈

 篇三:百货商场经理 闹 工作总结非常感谢上级 涌 领导对我的信任,这次 兔 安排我向股份公司述职 砸 ,既是对我履行职责的 晃 监督,也是对我个人的 盐 关心和爱护,更是对* 遮 *百联东方商厦有限公 耶 司工作的高度重视和支 早 持。我将利用本次述职 值的契机,认真回顾检查 戈 自己履行职责的情况, 堂 诚恳听取上级领导的审 卡 议和批评,不断改进工 五 作,更好地履行职责。

 耳

 **年,对于** 磐 百联东方广场,对于我 靡 个人都是一个具有重要 亿 意义的一年。这一年里 炊 ,经历了筹备和开业运 业 作两个阶段,我和其他 铡 班子成员一起,在上级 产 领导的全力支持和帮助 苔 下,带领全体员工始终 盎 坚持“遇强更强、诚信 煮 致远”的百联精神,通 曰 过不懈努力,终于见证 汹 了这个精品 Mall 的 骆诞生。应该说,长沙百 线 联东方商厦的诞生,使 治 百联集团在拓展全国市 枝 场的战略目标上又迈开 虐 了坚实的一步。下面, 瓷我就 20xx 年度担任 铡 **百联东方商厦有限 甭 公司总经理一职时的工 掩 作情况作一个简单的汇 杯 报,请各级领导和同仁 剖 审议及指正。

  自 2 战 0xx 年 9 月受命以来 庇 ,我就以高度的责任心 唁 、务实

 的精神全身心投 奸 入到项目的筹建中。一 课 来到长沙,就和其他班 统 子成员一起马不停蹄地 糜 开始进行市场调研,构 尤 思项目的经营思路和方 鹰 向。新项目的筹备可谓 狂 困难重重:项目规模体 拥 态大,工程建设复杂, 舔 地段较偏;长沙地处内 幢 地,采购中心鞭长莫及 窖 ,导致项目招商难度较 菇 大;异地观念文化的差 崖异及项目遗留的诸如动 侗 拆迁、商铺回租等棘手 印 问题接踵而至,在这种 挎 情况下,我和其他班子 粳 成员一起,想方设法寻 庭求解决的最佳途径,必 具 胜的信念和共同的目标 佣 是我们强有力的支撑。

 始 为确保试营业如期进行 颁 ,我和其他班子成员一 建样,放弃节假日休息, 浦 长期驻守长沙,不分昼 汛 夜奋战在一线,抓进度 魁 ,保质量,身先士卒, 辛 带领骨干员工一道克服 嘱恶劣环镜,团结一致, 紧 有序推动各项筹备工作 柿 的进程。在上级领导的 昧 大力支持下,全体同仁 犀 众志成城,百联东方广 坛场终于在 20xx 年 9 攫 月 16 日震憾开幕。并 朽 以其档次最高、环境最 冒 好的良好形象获得了各 虽 大媒体、市民的高度肯 速 定和评价,不仅填补了 褂 长沙真正意义上“高档 山 ”购物中心的空白,也 犁 在长沙市民心中形成了 腥 良好的口碑。

  新项 捞 目的筹建千头万绪,在 骸 全面熟悉项目的情况下 构 ,我和其他班子成员经 蹬 常协调沟通,抓重点、 赫 抓关键、有计划、有步 颇 聚地推进各项工作进程 乌 。

 1、完善经营规划

 橇

 经营规划的准确与否 洁 是项目成功的关键,对 苑 项目未来

 的发展方向起 磕 着决定性的作用。本项 菊 目的规模较大一站在手 晚 ,写作无忧!]、经营 亦 定位较高,前期的规划 苟 布局十分重要。我们在 阎 认真吸取外地开店成功 替 经验的基础上,通过对 驱当地市场深入的调研及 猿 对竞争对手和不同业态 号 的分析比较,多方汲取 帐 行家的意见和建议,大 辊 胆提出把最初考虑的“ 某 纯百货”业态调整为“ 育 购物中心”业态,同时 拒 对每一个楼层的业态组 屑 合、品牌组合、细节处 户 理都提出了一个完整的 元 规划。我和其他班子成 挨 员针对商场布局规划进 拧 行了反复讨论和论证, 沾 最终确定走中、高档路 铱 线,以知名品牌为基础 香 ,以功能设施为优势。

 谣 将百联东方广场打造成 娱 湖南规模最大、档次最 歌 高、场地最新、服务最 隆 优、功能性配套最齐的 职 现代都市时尚百货作为 毋 我们长远的发展方向。

 暇

 篇四:商场经理工 股 作总结范文 20xx 年 抽 春节后,我依旧负责超 账 市任店面经理兼非食品 举 经理。在工作中加强商 耳 品管理与人员现场管理 夫 ,实现业绩的提升是贯 铡 穿各项工作的中心。

 袁

 虽然自开业就加入了 锐 超市这个大家庭,对超 惫 市的人员也很熟悉,但 又 到了具体工作上必竟还 乡 是有差别的。为了尽快 弛 进入角色负起职责,一 汇 方面加强了专业知识的 刹 学习,积极看书报文章 应 ,虚心向刘总李店请教 照 。一方面加强沟通了解 搭 实际情况,向食品、接 忱 货、收银等各相关部门 艘 负责人沟通,与非食品 音 组长文娟深入交流。在 揭 短时间内与相关主管

 建 蕴 立了溶洽的工作关系, 皱 负起了店面值班经理的 忙 职责。与柜组长一起对 蔗 非食品的人员进行了整 济 顿培训,对商品的规划 娠 与陈列作了调整,经过 遭 非食品员工的共同的努 唐 力,我们的销售有了明 柬 显的增长。在文娟升任 宁 非食品采购后,我兼起 谩 了非食品的组长,潜下 雄 心来,从头干起,卫生 循 、陈列、库房、接货从 潮 每一个细节开始严格的 酉 要求,使非食品的卖场 忱 氛围有了改观。与员工 榆 有了更多的接触,在严 昭 格要求的基础之上,给 右 员工更多的思想沟通与 毁 业务培训,使员工的精 栽 神面貌有了改观,工作 尧 的积极性自主性得到了 牵 发挥。在公司各部门的 挟 关心支持下,全组员工 历 齐心努力,非食品的进 哑 步得到了公司的认可。

 竣

 店面值班经理负责 挥 协调各部门工作,维护 品 全卖场的正常营运,应 镍 对突发事件的处理,在 愁 这个岗位上,自己立足 饮全面把控全局,在工作 液 的同时充分利用这一平 洒 台...

篇四:商城运营经理2012工作总结及计划

总结与计划商品部

 目录1、 2012工作总结2、 2013工作计划3、 2013费用预算4、 2013直营秋冬订货预算

 2012工作总结一、 商品方面1、 商品库存品类结构商品库存比较集中, 主要集中在衬衫西服和裤衬衫、 西服和裤类上, 其它服饰的占比比较小。而衬衫库存主要为长袖衬衫, 春夏季衬衫数量要高于秋冬季, 同时长袖衬衫又主要集中在团购衬衫上。品类占比表1,56%,3,98%,衬衫西服裤类其他服饰女装类配饰样衣类40.51%18,61%17,17%18,17%76,29%

 2012工作总结商品库存品类占比表商品品类数量SKU标准金额数量占比SKU占比金额占比数量合比衬衫389755108777380. 99140. 51%20. 88%17. 34%76. 29%西服1790430616824654. 6618. 61%12. 53%33. 25%裤类16522319623919817. 17%13. 06%12. 33%其他服饰1748083717397439. 518. 17%34. 28%34. 38%18. 17%女装类150127865886. 871. 56%1. 11%1. 71%1. 56%配饰样衣类3832443501369. 79813. 98%18. 14%0. 99%3. 98%合计96214244250605929. 82100. 00%100. 00%100. 00%

 2012工作总结商品库存品类分析季节名称特价衬衫团购女长衬长袖保暖衬衫长袖衬衫休闲长袖衬衫针织长袖衬衫休闲短袖衬衫短袖衬衫短袖针织衬衫总计2007春夏1-4-32008春夏12650662商品库存在衬衫类衫类的集中性比较强,尤其是长袖衬衫。2008秋冬972992009春夏36248271615602009秋冬1971219732010春夏1515509821418772010秋冬12527724455332011春夏187812894719212270170892011秋冬373-22262576702012春夏66623541991143173602012秋冬1310151714851554467总计1878750130030725219023122039623141287

 2012工作总结商品库存品类分析库存较大的32款数量分布在衬衫库存中, 单款库存较大的衬衫占到衬衫库存总量的57%, 在库存量较大的衬衫中, 团购衬衫占了比较大的比重, 占到27.9%, 其中可用作团购的衬衫用作团购的衬衫又占到了15.2%。

 因此衬衫的消化渠道主要为:1、 团购销售, 对这些库存量较大的款做团购主推。2、 做捆绑式销售, 长袖衬衫全年都和不同的高价商品进行买赠一体式促销占到类别2008春夏2009秋冬2010春夏2010秋冬2011春夏2011秋冬2012春夏2012秋冬总计长衬46013048062152785短衬短衬24524593593511801180特价18381838可做团购144848506298团购1682602889037311547总计2451682460335412469373485021523648

 2012工作总结衬衫清理库存销售建议季节短袖长袖渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5理由2008年49元69元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品货品量少2009年69元89元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品主要是团购衬衫, 基本衬衫货量少2010年89元99—129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断有团购款, 秋冬码有较全的, 可主推赠品, 量大可推团购2011年99元129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断团购款11000件, 库存主要集中在20款主要款上, 正装衬衫多, 适合做团购, 买赠2012春夏159元199-259元选择做店内特价特供款, 招揽顾客用作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断6款主要款为4850件, 颜色主要为粉色, 白色, 主要做团购2012秋冬保暖类特价299元甩货鼓励客户3. 5-3. 8折买断商品本身存在设计问题, 而且只有一个月分销售期了三款高端店内正常折扣销售鼓励客户3. 5-3. 8折买断进价较高, 甩货意义不大两款针织特价499元鼓励客户3. 5-3. 8折买断季末促销, 提高售罄, 提升销售业绩零售价299元以下衬衫特价199-259元鼓励客户3. 5-3. 8折买断其他衬衫全线5折促销鼓励客户3. 5-3. 8折买断

 2012工作总结2008秋冬夏冬夏商品名称2008春夏2009春2009秋2010春2010秋冬2011春夏2011秋冬2012春夏2012秋冬总计牛仔裤8112598511101384520320316171421060114728072367481341392171553400160616945牛仔裤(韩版)牛仔裤(商务版)牛仔裤(时尚版)牛仔裤(水洗)牛仔裤(休闲版)女西服裤子时尚套西(裤子)时尚套西(裤子)西裤西裤(商务版)西裤(时尚版)西裤(休闲版)休闲裤休闲裤(韩版)休闲裤(商务版)休闲裤(时尚版)休闲裤(休闲版)总计13641204222202355203431010435211421060114712257403571311695405249-11344120774911493335463564917102252343632821711251665714455123216058683939941155862940814711551

 2012工作总结裤子清理建议季节牛仔休闲西裤渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5理由2008年69元69元69元大型特卖促销甩货店内花车货品量少2009年129元129元129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品货品量少, 90003为团购款2010年2010年129元元129元129元129元129元大型特卖促销甩货促销甩货店内花车店内花车作为捆绑销售的赠品赠品鼓励客户买断买断有套西的配套裤子配套裤子2011年229元229元229元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品鼓励客户买断2012春夏259元259元259元选择做店内特价特供款, 招揽顾客用作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断1款团购西裤1783件2012秋冬299元299元199、299、329一口价销售全线下5折鼓励客户3. 5-3. 8折买断季末促销期, 29543质量问题很多

 2012工作总结2007秋冬春夏秋冬春夏商品名称20062007春夏2008200820092009秋冬2010春夏2010秋冬2011春夏2011秋冬6522012春夏3872202012秋冬32122总计经典单西经典套西男团购西服男西服男西服男西服套装男西服套装(团购)女套西女西服女西服上衣女西服上衣女西服团购套装时尚单西时尚套西时尚套西(上衣)时尚套西(上衣)时尚西服套西团购套西西服西服休闲便西休闲西服总计48434414946290215934142314214221519558196601340883046263272218303179127201016 11994864511501312901623383107002601365912151722461421422107985395819076266013408833114409282732640343709194951715738602759848352501416302148924031019587160220114151055

 2012工作总结西服清理库存销售建议季节时尚经典单西渠道1渠道2理由2006年甩货公司返货价值不大2007年甩货公司返货价值不大2008年300300200甩货单西做特卖价值不大2009年300300200甩货300300300300200200甩货甩货样子老气样子老气2010年4折4折4折折后赠特价衬衫、 西裤或配饰经典样式及时尚款2011年4折4折4折折后赠特价衬衫、 西裤或配饰团购有团购款2012春夏5折5折5折折后赠特价衬衫、 西裤或配饰婚纱影楼合作2012秋冬5折5折5折折后赠特价衬衫、 西裤或配饰婚纱影楼合作

 2012工作总结2、 商品的季节及年度占比季节占比表2012以前的货品占比偏大, 达到72.7%,12秋冬占所有秋冬库存的30 28%, 12春存的30.28%, 12春夏占所有春夏库存的25.17%。

 旧货积压过多, 商品周转不理想。

 春夏季和秋冬季占比不合理。过季当年72,77%27.23%

 2012工作总结2、 商品的季节及年度占比表季节名称数量各季节占比2010以前占比2011占比 2012占比春夏占比秋冬占比200624312. 53%2007春夏20052. 08%2007秋冬10211. 06%2008春夏2008春夏325632563. 38%3. 38%2008秋冬50475. 25%2009春夏44404. 61%2009秋冬51915. 40%2010春夏94619. 83%2010秋冬88709. 22%2011春夏2397124. 91%2011秋冬43184. 49%2012春夏1442414. 99%2012秋冬1177912. 24%总计9621443. 36%29. 40%27. 30%60%40%

 2012工作总结2、 商品的季节及年度占比表季节名称数量金额SKU数量占比金额占比SKU占比200624311040615. 6942. 53%2. 06%3. 83%2007春夏20051653304. 1162. 08%3. 27%0. 65%2007秋冬102174079561. 06%1. 46%0. 24%2008春夏32562094952553. 38%4. 14%2. 24%秋冬2008秋冬50473727793. 32795. 25%7. 37%11. 37%2009春夏44402465958. 32224. 61%4. 87%9. 05%2009秋冬51912983655. 93045. 40%5. 90%12. 39%2010春夏94615274396. 54229. 83%10. 42%17. 20%2010秋冬88703355808. 82659. 22%6. 63%10. 80%2011春夏239717045079. 125624. 91%13. 92%10. 43%2011秋冬43185800031. 21964. 49%11. 46%7. 99%2012春夏14424594325621514. 99%11. 74%8. 76%2012秋冬11779848028412412. 24%16. 76%5. 05%总计96214506059302454100. 00%100. 00%100. 00%

 2012工作总结2、 商品的季节及年度占比表年度数量金额SKU数量占比金额占比SKU占比2010以前4172223337280166343. 36%46. 12%67. 77%201120112828928289128451101284511045245229 40%29. 40%25 38%25. 38%18 42%18. 42%2012262031442354033927. 23%28. 50%13. 81%11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的, 都超过了70%, 在SKU的占比上更是超过了80%, 库存有效性差。

 2012工作总结3、 2012秋冬商品价格带品类销售吊牌价低集中高长袖衬衫499 659、 7992299 休闲长袖衬衫559 659 699 针织衫1180 1580 1580 长袖保暖衬衫899 899 商品价格区间未拉开, 可选择性差择性差,不利于商品的销售推介羊毛衫1180 1799 1799 裤699 799、 899979 西服1599 2180 2680 棉褛1999 2799 羽绒服2599 2599 2599 外套1299 2399 配饰类99 399 599

 2012工作总结4、 2012年9-12月畅销价格品类价格区间T恤99290衬衫99399保暖259639大衣9501980西服西服46846820002000目前店铺比较畅销的还是相对比较低价位的商价位的商品, 订货的时候要额外注意毛皮16802988棉服399-4991980裤类99659皮衣15006900夹克179599毛衫299699羽绒10351799

 2012工作总结5、 2012年秋冬商品加价率分析A、 零售价B、 出厂吊牌价C、 制定的销售吊牌价D、 建议吊牌价品类B/AC/AC/BD/AD/B低高低高低高低高低高长袖衬衫33%40%63%164%18%93%46%58%5%15%休闲长袖衬衫32%40%100%201%43%120%43%54%9%11%针织衫39%40%164%169%88%94%50%7%8%(1)

 、 出厂吊牌价都是经过同类品牌款式深思熟虑后做出的价格,我们可以根据加价比例和市场情况作适当调整。

 加价比率不宜过高,建议考虑各大商场活动扣率适当调整加价比扣率, 适当调整加价比例为宜。(2)

 、 明确品牌定位, 合理制定加价比率,保证品牌价格的竞争优势。(3)

 、 加价比例与零售价对比, 在40%—55%之间比较合适, 与出厂吊牌价对比, 在5%—15%之间比较符合市场定位。长袖保暖衬衫39%105%48%50%8%15%羊毛衫39%41%111%173%50%96%46%54%4%9%裤39%60%40%109%1%46%40%60%0%12%西服30%42%60%93%23%36%40%54%6%10%棉褛36%40%38%82%0%33%38%46%0%7%羽绒服38%43%67%88%18%37%45%55%5%10%外套38%60%51%135%8%67%50%65%3%8%配饰类37%42%39%168%0%91%39%59%0%15%

 2012工作总结6、 2012秋冬商品售罄率品名实际到货销售数量售罄率长衬3361661. 96%保暖1308403. 06%针织26872. 61%毛衫720202. 78%西服1143534. 64%(1)

 12秋冬售罄率相当不理想, 总体售罄率为3%, 只有羽绒服类售罄率较高, 达到了14.29%。

 品类单一, 集中到裤类、 衬衫、 西服上, 秋冬比较应季急需的棉服、 羽绒服、 毛衫类比较缺乏。

 同时12秋冬季商品质量上也有一些问题。裤类49411012. 04%棉褛442132. 94%羽绒服3505014. 29%外套类27093. 33%茄克206125. 83%配饰287165. 57%总计132963873%(2)

 除大力清理衬衫、 西服、裤子库存外, 12秋冬其他品类全限下5折销售, 滞销毛衫、 、 羽绒类定价销售。(3)

 年前年后主推薄棉销售

 2012工作总结7、 店铺新老品销售对比商店名称合计12春夏秋冬销售占比12秋冬占秋冬销售占比数量金额数量金额数量金额动力松雷527366, 064. 051. 42%75. 10%54. 98%75. 08%奥维斯906239, 166. 02. 98%8. 48%0. 96%4. 77%富锦店7226, 522. 011. 11%10. 41%1. 96%1. 66%9-12月新品总体销售金额占比为50%50%, 数量占比仅为23%, 主要销售集中在百盛、 动力、秋林店。数量平房红旗茂7929, 307. 017. 72%41. 76%19. 67%43. 91%百盛690347, 195. 6842. 46%58. 62%49. 69%64. 38%秋林国际83134, 012. 5074. 70%72. 17%82. 86%75. 69%通乡 商店584166, 228. 012. 50%27. 43%8. 00%24. 39%道里松雷店349138, 132. 7010. 89%29. 26%6. 59%23. 05%合计3, 2901, 446, 627. 8823. 89%48. 14%23. 09%50. 18%

 2012工作总结二、 其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议1库存及数据分据分析1、 做出整体库存分析并上报给领导进行参考2、 做出单店货品分析并进行货品调配努力完善系统资料3、 努力完善系统资料4、 及时提供各部门需要的相关数据集表格1、 系统数据不准确, 给数据筛选工作造成很大困难2、 系统资料不准确3、 销售的颜色和尺码分析难以进行以进行4、 系统单据应用混乱, 对往年数据查询很难进行, 数据对比工作难以进行。2库存管理1、 根据每月进销存大报,监督店铺库存总数的准确性2、 根据每月盘点表, 监督店铺明细库存的准确性3、 不定期抽盘, 保证公司货品安全性。1、 店长对货品进销存不清楚2. 店铺调拨单据上交不及时

 2012工作总结二、 其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议3价格管理1、 完善商品价格体系, 首先做到系统吊牌价与实际吊牌价完全相符。2、 对商品价格进行留档备查3、 对商场促销活动及店铺销售价格进行监督个别商品价格与系统价格不相符4订单管理1、 建立订单跟进进度表2、 及时跟进未到货货品情况3、 及时汇报已到货及未到货情况取消款明细不明晰5员工培训1、 整理并完善商品...

篇五:商城运营经理2012工作总结及计划

经理周工作总结范文

  工作总结栏目指导您工作总结怎么写,并为您提供各种工作总结开头和结尾的格式及模板 ppt,优秀工作总结范文,其中有试用期个人销售工作总结报告与计划,办公室、教师、学生等各类工作总结范文。

 本周主要工作内容:

  了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。

  督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。

  了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。

  为做好办公 踏 室的管理,参考北京总 叁 部的考勤管理制度试行 抿 稿,拟定海盛公司的考 朱 勤制度报张总审核后执 屑 行。

  整理海盛社保 砒 计划书,统计社保人员 詹 明细,并在网上申报。

 逾 《因办理时间是 11 月 釉 14 日,刚好周六,网 厌 上申报受理时间是截止 纬 到 11 月 19 日,受理 到 时间是在申报后的 2 到 毗 3 个工作日内,我会继 湖 续跟进。》

  为了提 辕 高办公室的工作效率, 戌 按照张总的意思已经招 业聘好两名文员,一名会 玲 计,一名库房管理员。

 宿 库房管理员在店内实习 困 5 天考核后现已安排上 幸 岗,跟库房部熟悉日常 葬 工作流程。一名文员刘 牟 晓英在店实习三天,因 婶 其表现不错,又是周一 翼 办公司工作任务量增加 蛙 ,所以已安排上岗,主 斜 要

 工作是协助谭巧娟做 轧 好各类报表的统计。另 铀 一文员陈冬友现安排在 喻 洪湖店实习,已经实习 农 3 天,计划是派给加盟 痔 部,具体等实习考核过 十 后再做安排。新来应聘 翻 的会计李颖已经安排下 狐 店实习一周,目前在前 册 进店,具体工作待实习 颅 考核后再定。

 针对本次 渭 会员日总结:

  这次 疹 会员日当天广东区域直 腿 营店的总销售是 652 荔 56 元,比上月下降金 震 额为元。但是本月店面 塞 增加三个,所以总体来 易 说本月会员日没能按预 绪 期的超过计划.这一点 芦 需要我们做出总结。这 系 次会员日部分店面都有 双 增长趋势,但是我们的 宴大店长安店以及湛江店 牲 ,南海店都在下降,我 诌 会更及时的跟各区经理 辗 沟通,分析原因,去改 何 进不足,在剩下的十天 缠里,更加努力,才能创 翼 造出傲人业绩。我们在 就 会员日这一天的销售, 庸 就能足以见证各店面对 决 会员的维护工作的用心 侄程度。

  接下来的十 函 天,广东的同仁们定会 颊 齐心协力,努力前进, 辊 完成任务。

  点评:

 烹 本周的会员日中,前进 幌 ,惠沃,南宁,南城, 吱长安,晋江 4851, 丰 惠吉 3349,前进店 荫 未能连续冲过万元,但 像 ,其实,整体的销售也 家 能提升起来,给我们看 训 到区域内的绝大部分的 狭 店是有潜力可以提升的 鼓 ,销售之本在于人,所 协 以,我们还是要将人的 蔑 工作抓好,合理的调整 励 ,合理的

 激励制度,合 立 理的管理培训,合理的 谍 销售策划,相信在本月 镍 剩下的 1/3 的时间里 洋 ,能出色去完成本月的 织 总销售任务。

 二,东区 敷 区域经理助理曾黎的工 爱 作总结:

  张总:你 桑 好!我是曾黎。给你发 掸 11 月 9 号到 11 月 1 破 5号的总结。

 9 号-1 椰 0 号去深圳开会。

 11 议 号回惠州。

  这个月 研 任务现以完成 87%, 尧 计划在 20 号完成本月 弗 任务。争取做 21 万! 豁

 12 号去了吉之岛 午 ,当天下了一天的雨, 危 几个店业绩都好差,1 抒 3 号业绩明显回升。

 仰

 本周与上周业绩相比 迭 ,惠州店和南城业绩有 牡 所提高。吉之岛和上周 中 差不多持平,长安和韶 原 关有所下降,但是在这 翌 个星期一定会追回来的 惠 。

 巡店员工提出申请:

 俭

 1,吉之岛要 2 个 拎 美导工作牌,一个店长 融 工作牌,和工衣一件。

 忆

 2,长安店:顾客 剃 反映瓶子质量不好,我 迁 们都说品牌高档,但都 溪 是给塑料袋,希望申请 仗 多纸袋子。

  3,南 聊 城店:招人不好招,别 炔 人一听到底薪那么低就 鸥 不来了,希望把底薪提 凉 高,单提减少,这样好 弗 听,也好招人。

  4 裕 ,韶关:一直两人上班 椿 ,也一直没有休息,也 宣 天天加

 班,一直也招不 灾 到人,想申请看有无补 挑 贴。

  点评:从曾黎 呻 的工作中,可以看出长 盼 江后浪推前浪的势头, 拔 自从冯利萍到北京区域 审 代职经理后,曾黎已经 乔 能适应现在的工作,希 柱 望再接再厉,将东区的 帛 销售本月再提一个新高 禄 !各店的要求问题,请 撇 和营运经理商量后,能 蟹 解决的,立刻解决,保 城 证店员无后顾之忧。

 三 吠 ,西区经理助理王立燕 妖 的工作总结

  本周两 营 天会议结束后,我又于 梅 11 日返回了南宁店. 苞

 这周有着本月最为 扶 重要的日子.(周日的 梳 会员日)也是各店冲销 榨 量的时刻!

  西区的 训 姐妹们也都做好了充分 酬 得准备,可成绩还是不 锨 尽人意!茂名.龙岗店 涉 始终不温不火地进行着 嗡 .会员日销售和上月是 粟 差不多的.

  1,湛 琼 江店的销量本周最不理 酿 想.周五和店长进行了 栗 一次沟通,周六和会员 椰 日稍微好点!

  2, 耪 南宁店基本稳定.会员 症 日都早早地到齐了.

 海

 经过大家的共同努力 匹 销量同上月相比有了突 陌 破!但和一些优秀店比 兆 起来还有很大差距.还 争 得不断加强,继续前进 吟 !

篇六:商城运营经理2012工作总结及计划

20

 ,但是一分耕耘,一分收获,你没有真心的付出,哪有未来的富贵呢?想开点吧!不要让我白费口舌,doyouunderstand?海:我明白了,thankyou!孔:对不起!又有人来看病了,我该下线了。再见!海:我不禁感动的哭了起来,还在流泪!噢,原来是个梦呀!它那么真实,那么真实。尽管它只是个梦,我也会听从孔乙己的教导的。我说高中既不是高山,又不是戈壁,它是一座心理的障碍墙,只要你肯付出劳动,一定会把它

  1

  2

  3

  4

  5 前阶段工作回顾 不足之处及原因分析 取得的成绩及经验 当前形势分析 下一步工作计划 CONC目

  录

 推倒。我高喊:高中我不怕你,高中无所惧。爱母?爱国?爱自然?650字偶尔会给自己来个心理测试,证明一下一段时间内心理发展是否健康,今天碰到这一棘手的题,但想了一会,还是疾笔证明出来,请看我是怎样出来的吧!已知:将来祖国需要的人才是具有爱心的先进青年。求证:我是否具有爱心,即爱母亲,爱祖国,爱自然?证明(一):假设我不爱母亲,则其表现为:与母亲吵架,不体贴母亲,不理解母亲,做一些惹母亲生气不伦不类的 前阶段工作回顾 01

 动作等等。但其中的一些不良表现我并没有,可有些不知情的邻居说我并不是十分乖巧的孩子,总会惹来些麻烦事,但他们却知道我与母亲深沉的爱,并不是由物资金钱所建构的,不信你可以看看我保存的一份份合同书,都是我们之间那种爱的证明。答:此题正反面都有证据,无交集,此题无解。证明:假设我不爱国,那么那些小到操场上的垃圾,大到国家大事件,我都会不闻不问,处之以置之不理的态度,但我并没有那样做,相反,我每天收听《国 回顾 这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及的风格、定型还有待迚一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

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 前言 Introduction

 5

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 工作概述 点击添加标题 Add Your Title

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 大势分析

 6

 20 % 10 % 45 % 75 % 100 % 85 % 55 % 40 % 十二月 十月 八月 六月 五月 四月 二月 一月 点击添加标题 Add Your Title

 业绩完成情况 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

 计划完成情况 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

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 2012

 2011

 2014

 2013

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 01 02 03 01 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

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 TET HERE

 30%

 70%

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 58% 72% 70% 67% 39% 55% 69% 83% 68% 68% 输入标签 2014 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

 2013 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签 输入标签

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 取得的成绩及经验 02

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 TET HERE

 60%

 40%

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 70%

 30%

 TET HERE

 20%

 80%

 TET HERE

 50%

 50%

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 TET HERE TET HERE 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

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 01 添加标题 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的说明 添加标题 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的说明 添加标题 在此录入图表的说明,在此录入图表的说明 添加标题 在此录入图表的描述说明,在此录入图表的说明 点击添加标题 Add Your Title

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 100% 50% 25% 75% 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

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 不足之处及原因分析 03

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 项目一

 项目二

  项目三

 项目四

  项目五

 项目六 点击输入文字 点击输入文字 添加主要观点 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

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 02

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 在此添加您的描述说明 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 在此添加您的小标签 添加标题 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。

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 添加主题 文字描述,总结概括,内容大纲。

 添加主题 在此录入上述图表的综合分析说明,在此录入上述图表的综合分析说明,在此录入上述图表的综合分析说明。

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 01 02 添加项目名称 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。

 在此录入上述图表的描述说...

篇七:商城运营经理2012工作总结及计划

NTENT 目录 标题文字添加 1 标题文字添加 2 标题文字添加 3 标题文字添加 4

 委员提案。议案、提案涉及城市环境综合治理,大气、水和噪声污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下,涉及环保的全部建议、议案已答复两会代表和委员。现汇报总结如下:

 人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作,是为人民群众排忧解难,维护社会稳定,构建和谐社会,贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设小康的重要体现。

 环保局在接到人民政府交办的人大代

 表建议、政协委员提案办理件后,高度重规,与门召开了局长办公会,针对每个建议、议案做了客观分析,并迅速组织相关科室、中队进行了部署、安排和分解,分清个案不共案,旧案不新案,主办案件不会办案件,做好分门别类。对明确为我局受理的案件,严格按环保有关法律法觃和人民政府年工作重点,结合环保局“一三五”工程和年十件实事,按照职能分工逐件落实。分管局长统一部署安排,法觃科督办,相关科室中队分工负责,具体承办。承

 办工作做到:、负责组织对“案件”的内外调查处理。、对涉及污染问题及单位的整改不处置的意见拟定。、督促和检查污染源单位,落实整改措施。、对办结案形成书面反馈,跟踪人大代表、政协委员征询意见的反馈。最后由法觃科统一负责办结材料的上报及建档资料的整理。

  在整个办理过程中,环保局坚持严肃性、科学性、可行性的统一,凡是有条件应该解决的,要及时解决,;条件丌具备,解决起来确有难度的,要创造条件,想方设法去

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 POWER POINT 简约 商务计划书

 T H E M I N I M A L P R E S E N T A T I O N POWER POINT 简约商务计划书

 STARTING AUG, 2017 POWER POINT 简约 商务计划书

 END 2018 END POWER POINT 简约 商务计划书

 T H E M I N I M A L P R E S E N T A T I O N 01 02 03 POWER POINT 简约商务计划书

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 HTML & CSS 80% Wordpress 65% PHP 75% POWER POINT 简约 商务计划书

 01 03 02 04 POWER POINT 简约 商务计划书

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 THE MINIMAL PRESENTATION C A L Y P S O POWER POINT 简约 商务计划书

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 59% 23% 10% 8% 2013 2014 2015 2016POWER POINT 简约 商务计划书

 0102030405060702002/5/1 2002/6/1 2002/7/1 2002/8/1 2002/9/1POWER POINT 简约 商务计划书

 HTML & CSS 80% Wordpress 65% PHP 75% POWER POINT 简约 商务计划书

 汇报人:XXX

篇八:商城运营经理2012工作总结及计划

总结 / 年终总结 / 工作计划 / 商务汇报运营工作总结SIMPLE WIND YEAR SUMMARY汇报人:xxx时 间:20XX/1/15上阶段运营工作概述添加标题请在此处输入您的运营工作添加标题请在此处输入您的运营工作

 请在此处输入您的运营工作请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。添加标题文本请在此处输入您的运营工作

 工作成果展示工作成果展示添加标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。输入运营工作请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。关键词请在此处输入您的运营工作标题文本请在此处输入您的运营工作小标题请在此处输入您的运营工作工作成果展示

 输入内容请在此处输入您的运营工作。关键词请在此处输入您的运营工作。小标题请在此处输入您的运营工作。添加标题请在此处输入您的运营工作。工作成果展示输入运营工作请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。添加标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。小标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。存在问题与改进措施添加标题文本请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。

 关键词请在此处输入您的文本,请在此处输入您的文本。添加文本请在此处输入您的文本,请在此处输入您的文本。输入内容请在此处输入您的文本,请在此处输入您的文本。小标题请在此处输入您的文本,请在此处输入您的文本。存在问题与改进措施点此添加标题1、请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。2、请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。输入运营工作1、请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。2、请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。存在问题与改进措施添加标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。输入运营工作请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。关键词请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的运营工作。下一阶段计划添加标题 输入内容

 关键词请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。添加标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。输入文本请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。添加运营工作请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。标题文本预设请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。小标题请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。下一阶段计划请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。请在此处输入您的运营工作,请在此处输入您的文本。下一阶段计划关键词请在此处输入您的运营工作。添加标题请在此处输入您的运营工作。

 输入文本请在此处输入您的运营工作。小标题请在此处输入您的运营工作。工作总结 / 年终总结 / 工作计划 / 商务汇报感谢您的聆听!THANK YOU FOR LISTENING !

篇九:商城运营经理2012工作总结及计划

2 0 电商运营年终工作总结PPT BUSINESS ANNUAL REPORT 2 汇报人:XXXXXX

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 影呢!一路上,我瞪大眼睛在找寻猴子,可是除了偶尔蹿出的松鼠外一无所获。来到一个游人休息区,我懒洋洋的坐在凳子上休息。突然,一声尖叫打破了休息区的宁静。不知从哪里奔出一大群猴子,正在哄抢游人手里的零食。得手后,猴子们四散开来,惬意的享受起来:一只猴子坐在栏杆上,先用嘴咬开一点点塑料皮,然后用手撕开口子,慢腾腾的吸出果冻;另一只猴子居然左手拿撕开的山楂片,右手一片一片往嘴里送。你看:最滑稽的是那只小猴子,只见它一边啃苹果一边东张西望,突然,它扔下啃了一半的苹果迅速跑到一个正在吃雪糕的姐姐前面,眼巴巴的坐在姐姐前面看着,姐姐背过身子继续吃,小猴子竟然又转到姐姐前面,变换了一个姿势,直立起身子,依然看

 着。人群中突然传来一阵哄笑,原来,小猴子趁姐姐不注意,一下子夺过雪糕,以迅雷不及掩耳姿势跑到树上美滋滋地享用吃起雪糕来。猴子们吃饱了,有的蹲在树上,有的吊在树上,它们或卧,或立,或爬,可爱极了。怪不得人们称它们为;灵猴;呢!我终于明白了为什么这里的猴子不怕人,公园管理员每天定点、定时来喂它们水果,零食。原来它们早已把人类当成朋友了!晚上,我们回到了酒店。此时,圆圆的月亮正高高地挂在空中,我们一家围坐在一起,吃着可口的月饼,欣赏着;但愿人长久;的音乐,多么难忘的中秋节啊!难忘的中秋作文500字 中秋之夜是美好祥和的夜晚。家家户户欢聚一堂,品尝月饼和瓜果,尽享天伦之乐。这使我不禁想起了苏轼的;但愿

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